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SmartMonitoring-Lizenzen und -Hardware

Hier finden Sie Informationen über SmartMonitoring-Lizenzen und die Möglichkeiten, welche Ihnen die optionale SmartMonitoring-Hardware bietet. Informieren Sie sich jetzt, wie Sie SmartMonitoring-Lizenzen für Ihre Geräte erwerben können und welche Hardware Sie für die Temperaturüberwachung von Kühl- und Gefriergeräten von Liebherr und anderen Herstellern benötigen.

SmartMonitoring kontrolliert und dokumentiert Gerätedaten

SmartMonitoring ist speziell für Liebherr Kühl- und Gefriergeräte im professionellen Einsatz entwickelt worden. SmartMonitoring erfüllt Dokumentationspflichten und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit.

SmartMonitoring jederzeit nachrüsten

Sie können SmartMonitoring mit optionaler Hardware optimal für Ihre Zwecke nutzen, um Daten von Kühl- und Gefriergeräten von Liebherr als auch weiteren Herstellern zu erfassen.

Eine Lizenz pro Messstelle

Sie benötigen pro Messstelle, welche mit SmartMonitoring überwacht wird, eine eigene Lizenz. Jedes Kühl- und Gefriergerät das mit SmartMonitoring überwacht wird, ist eine Messstelle.

Optionaler Alarm per SMS oder Telefon: Eine Lizenz für alle Geräte

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Temperaturwerte abweichen sollten. Eine zusätzliche Alarmfunktion per SMS oder Telefon können Sie mit einer Lizenz für alle Ihre Messstellen aktivieren.

Jetzt SmartMonitoring-Lizenz für Ihr Gerät kaufen

Basislizenz

SmartMonitoring Lizenz-Schlüssel 36 Monate (Download)

36 Monate lang alle Funktionen für eine Messstelle

Erstellen und Versenden von Berichten

Alarmbenachrichtigungen per E-Mail

Dashboard mit Informationen zu allen Geräten

Keine Nutzerbegrenzung

Zur Lizenzvereinbarung (PDF, 44 KB)

Im Fachhandel kaufen

Zusätzliche Funktion

36 Monate zusätzliche Alarmfunktion buchen (Download)

Alarmbenachrichtigung per SMS oder Anruf

Frühzeitige Erinnerung vor Lizenzende

Keine Nutzerbegrenzung

Zur Lizenzvereinbarung (PDF, 44 KB)

Im Fachhandel kaufen

SmartMonitoring bei Kühl- und Gefriergeräten von Liebherr nachrüsten

Ob ein Liebherr-Gerät SmartMonitoring-fähig ist, erkennen Sie an der Geräteserie:

  • Perfection-Geräte sind mit einem SmartModule ausgestattet
  • Performance-Geräte können nachträglich mit einem SmartModule ausgestattet werden

So können Sie prüfen, ob Sie ein Gerät der Perfection-Serie oder ein Gerät der Performance-Serie haben:

  • Die Bezeichnung von Perfection-Geräten enden auf h, z.B. SCFvh 4002
  • Die Bezeichnung von Performance-Geräten enden auf g, z.B. SCFfg 4002

SmartModule

  • Vernetzt Kühl- und Gefriergeräte mit SmartMonitoring
  • Ermöglicht umfangreiche digitale Kontroll- und Dokumentationsfunktionen
  • und vieles mehr
Im Fachhandel kaufen

SmartMonitoring bei Kühl- und Gefriergeräten anderer Hersteller nachrüsten

Diese Möglichkeiten bietet Ihnen die optionale SmartMonitoring-Hardware:

  • 3-Kanal-Datenlogger:
    • Einer der drei Kanäle ist ein Türsensor, der Türöffnungen erfasst und meldet
    • Mit den anderen beiden Kanälen können Sie die Temperatur an zwei Stellen im Gerät messen
    • Optional können Sie einen der Kanäle für Produktsimulationen nutzen
  • Temperatur-Datenlogger: Temperatur von Geräten anderer Hersteller messen und erfassen
  • Temperatur-Datenlogger für Ultratemperatur: Temperatur in Ultratiefkühlschränken messen und erfassen

Datenlogger, 3-Kanal

Datenlogger, Temperatur

Datenlogger, Ultratemperatur

    

Häufig gestellte Fragen zu SmartMonitoring: Lizenzen, Administration und Datenschutz

Warum benötige ich eine Lizenz für meine Messstelle?

SmartMonitoring ist eine lizenzbasierte Anwendung. Jedes Kühl- oder Gefriergerät bzw. jeder Temperaturlogger („Messstelle“) benötigt daher eine gültige Lizenz, um mit SmartMonitoring genutzt zu werden.

Um Daten eines Geräts im SmartMonitoring-Dashboard zu sehen, muss dem Gerät eine Lizenz zugewiesen sein. Für nicht-lizenzierte Geräte ist die Temperaturüberwachung über Liebherr SmartMonitoring nicht nutzbar.

Wofür brauche ich ein Liebherr-Business-Konto?

Das Liebherr-Business-Konto ist notwendig, da SmartMonitoring für die gewerbliche Nutzung ausgelegt ist. Sie benötigen das Liebherr-Business-Konto für die Anmeldung in SmartMonitoring.

Sie können Ihr Liebherr-Business-Konto unkompliziert hier erstellen.

Welche Nutzerrollen gibt es?

Der Administrator verwaltet die Nutzerrollen der SmartMonitoring-Nutzer über das MyLiebherr-Portal. Dabei gibt es zwei verschiedene Nutzerrollen, den Administrator und den Nutzer.

Der Administrator kann alle Funktionen bedienen und alle Geräte sehen. Er kann verschiedene Kühl- und Gefriergeräte mit unterschiedlicher Vernetzungshardware oder Temperaturlogger verwalten, Lizenzen kaufen und zuweisen, Geräteeigenschaften verändern, Gerätegruppen bearbeiten oder Alarmeinstellungen verwalten. Darüber hinaus kann er Nutzern die Berechtigungen für die Temperaturkontrolle von Kühl- und Gefriergeräten geben.

Der Nutzer erhält die entsprechenden Berechtigungen vom Administrator für den Umgang mit den Kühl- und Gefriergeräten.

Kann ich als Administrator weitere Nutzer zu SmartMonitoring einladen?

Ja, über das MyLiebherr-Portal können Sie mit wenigen Klicks zusätzliche Arbeitskollegen einladen. Diese müssen dann ein Konto unter Ihrem Liebherr-Business-Konto erstellen, welches Sie als Administrator verwalten und den neuen Nutzern anschließend die entsprechenden Rechte zuweisen.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir zeigen Ihnen historische Daten der Temperaturüberwachung für einen Zeitraum von drei Monaten an. Dazu zählen Daten für die Temperatur-Historie, Alarmlisten oder Reports. Bereits erstellte Reports sind sogar sechs Monate rückwirkend verfügbar.

Bitte sichern Sie Ihre historischen Daten lokal für Ihre individuellen Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten.

Wie werden meine Daten verarbeitet?

Der Schutz Ihrer (personenbezogenen) Daten hat für uns höchste Priorität, daher haben wir die Datenverarbeitung rund um die Nutzung von SmartMonitoring transparent in unseren Datenschutzhinweisen beschrieben.

Dort haben wir hinterlegt, wer für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden und wer die internen und externen Empfänger Ihrer Daten sind. Insgesamt haben wir uns bei der Beschreibung der Datenverarbeitung in SmartMonitoring streng an die Art. 13 / 14 der DSGVO gehalten.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.

Wie sicher sind meine Daten?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und erfüllen die Regelungen zur DSGVO. Für die sichere Datenübertragung nutzen wir die modernsten Verschlüsselungsverfahren und setzen auf aktuelle Standards bei der Authentifizierung und Autorisierung.

Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU auf den Servern unserer Dienstleister. Wir verwenden die Azure-Cloud von Microsoft. Diese entspricht den höchsten Sicherheitsstandards in Europa.

Die zugrundeliegende Cloud-Infrastruktur erfüllt u.a. die ISO 27001 und ISO 27018 Zertifizierungen.

    

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