Politique d'entreprise Liebherr Appliances (Liebherr-Hausgeräte GmbH)

En tant qu'entreprise familiale mondiale, nous reconnaissons notre grande responsabilité envers la société, l'environnement, ainsi que nos clients, nos employés et nos fournisseurs. Nous croyons que notre réussite à long terme n'est possible que si nous agissons avec cette responsabilité à l'esprit lors de toutes nos activités, et nous sommes donc engagés à trouver le meilleur équilibre entre les exigences économiques, écologiques et sociales.

Cette politique précise les principes fondamentaux du Groupe Liebherr et expose les grandes lignes de ce qu'ils signifient pour Liebherr Appliances. Elle s'applique à tous les sites de production sans exception.

Clients

Notre priorité est d'être le premier choix de nos clients. Ainsi, notre objectif est de nous adapter aux besoins du client et de devenir le partenaire favori de façon permanente. Nos appareils électroménagers se caractérisent par leurs technologies novatrices et écologiques, leur design élégant et leurs hautes normes de qualité.

Qualité

Notre engagement pour un produit de qualité se base sur le principe zéro défaut; nous misons donc sur la prévention des défectuosités. Tous nos procédés sont graduellement et continuellement améliorés grâce à l'utilisation de cycles de contrôle.

Employés

Notre personnel est la clé de notre succès mutuel. Nous croyons que le dévouement de nos employés assurera la qualité future de nos produits et services. Nos relations de travail sont basées sur les principes de savoir-vivre, de respect mutuel, d'équité et de confiance. Nous soutenons nos employés au moyen d'une formation continue et du perfectionnement professionnel afin de favoriser la sécurité d'emploi et un environnement de travail sain. Ces mesures de formation continue et de perfectionnement professionnel donnent à nos employés une motivation à long terme et un sens de responsabilité envers l'entreprise et l'environnement.

Environnement

Nous visons une réduction de l'incidence sur l'environnement de nos produits et de nos sites de production plus importante que celle requise par les exigences et les réglementations locales. Pour ce faire, nous optimisons constamment la consommation des ressources et nous améliorons sans cesse le rendement énergétique. Le concept de protection de l'environnement est appliqué à toutes les étapes du cycle de vie d'un produit (définition, conception, production, utilisation et, finalement, élimination).

Sécurité

Nous voulons minimiser tous les stress, tous les effets indésirables et tous les risques pouvant affecter d'une façon ou d'une autre nos employés, nos voisins ou l'environnement. Cela s'applique également à toute situation d'urgence ou tout incident pouvant causer des dommages. Pour assurer une sécurité maximale, des mesures préventives ont été mises en place et elles sont régulièrement évaluées, révisées et améliorées au besoin.

Fournisseurs

Dès les premières étapes, nos fournisseurs de produits et de services doivent répondre aux normes de qualité et de durabilité en vigueur. Les améliorations aux sites de production ne seront pas obtenues en délocalisant des procédés de production critiques chez nos fournisseurs.

Dialogue

Nous sommes déterminés à participer à un échange ouvert et objectif avec nos employés ainsi qu'avec le public.

Système de gestion intégré

Notre système de gestion intégré nous permet de satisfaire ces exigences et ainsi d'atteindre les objectifs. Son efficacité est régulièrement mesurée par un processus d'audit.

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