Klientų aptarnavimas

Mes esame aukščiausios kokybės modelių gamintojai ir norime patenkinti klientų aptarnavimo poreikį. „Liebherr“ klientai to tikisi, todėl mes savo ruožtu norime pateisinti šiuos lūkesčius. Visus telefonu užduotus, el. paštu arba paštu siunčiamus klausimus registruojame klientų duomenų bazėje, vėliau juos apdoroja mūsų klientų aptarnavimo personalas, kurį sudaro aukštos kvalifikacijos meistrai ir technikai. Pagrindinis dėmesys visada skiriamas klientui orientuoti ir poreikiams patenkinti per kiek įmanoma trumpesnį laiką.

Greita pagalba remonto atveju

Mūsų specialistai atsakys jums į visus su mūsų prietaisais susijusius klausimus. Jums reikalinga pagalba, susijusi su naudojamu šaldytuvu ar šaldikliu, arba jums reikalingas kiek įmanoma skubesnis remontas?

Kad teikiama pagalba būtų kuo konkretesnė, skambučio metu paprašysime jūsų nurodyti prietaiso informaciją (prietaiso pavadinimą, techninės priežiūros Nr.). Šiuos duomenis rasite prietaiso tipo lentelėje.

Mūsų techninės priežiūros partneris mielai jums padės.

Rasti techninės priežiūros partnerį

Artimiausią „Liebherr“ techninės priežiūros partnerį galite rasti techninės priežiūros partnerių paieškoje.

Rasti artimiausią techninės priežiūros partnerį dabar

Atsargines dalis galima gauti 10 metų laikotarpiu

„Liebherr“ reiškia patikimumą ir ilgaamžiškumą. Todėl prietaisų gamyboje naudojame tik aukščiausios kokybės medžiagas ir komponentus. Dar gamybos procese intensyviai išbandoma kiekvieno prietaiso kokybė ir funkcionalumas.

Prietaisai nuolat tobulinami ir visi komponentai yra optimizuojami bei apdorojami iki paskutinės detalės, todėl garantuojame „Liebherr“ kokybę ir mūsų prietaisų ilgaamžiškumą. Nepaisant to, jei reikalinga atsarginė dalis, galite pasikliauti mūsų techninės priežiūros tarnyba. Iš mūsų jūs gausite originalias „Liebherr“ atsargines patikimos kokybės dalis; daugeliu atvejų jos prieinamos iki 10 metų.

Greita pagalba gedimo atveju

Jei turite problemų su „Liebherr“ šaldytuvu ar šaldikliu, galite gauti greitą pagalbą. Norėdami, kad kuo greičiau išspręstume jūsų problemą, pateikite tikslius prietaiso duomenis:

• Serijos Nr. (tipo lentelės apačioje, dešiniajame krašte)

• Prietaiso pavadinimas su rodykle (tipo lentelė 1 eilutė)

Prietaiso pavadinimas ir techninės priežiūros numeris nurodytas prietaiso tipo lentelėje. Laisvai pastatomų prietaisų tipo lentelę rasite viduje, kairėje pusėje, o užšaldymo dėžių – dešinėje pusės iš išorės

„Liebherr“ prietaisų tipo lentelė

Jeigu jums kilo klausimų apie prietaisą, nurodykite tikslesnę prietaiso informaciją (prietaiso pavadinimas, serijos Nr.). Šią informaciją gavęs aptarnavimo personalas galės tiksliau atsakyti į klausimus apie prietaisą ir greičiau išspręsti galimas problemas.

Laisvai pastatomas prietaisas

Laisvai pastatomų prietaisų tipo lentelę galima rasti kairėje prietaiso pusėje.

„Side-by-Side“ prietaisas

„Side-by-Side“ prietaisų tipo lentelę galima rasti kairėje šaldiklio skyriaus pusėje.

Butelių šaldytuvas

Butelių šaldytuvų tipo lentelę galima rasti prietaiso viduje, kairėje pusėje.

Laisvai pastatomas ir įmontuojamas prietaisas

Šaldiklių tipo lentelę galima rasti prietaiso viduje, kairėje pusėje.

Užšaldymo dėžės

Užšaldymo dėžių tipo lentelę galima rasti ant prietaiso dešinės išorės sienos, viršutiniame dešiniajame kampe.

Viršutinis šaldiklis (šaldiklio skyrius viršuje)

Viršutinių šaldiklių tipo lentelę galima rasti daržovių stalčiaus apačioje, kairėje pusėje.

Apatinis šaldiklis (šaldiklio skyrius apačioje)

Apatinių šaldiklių tipo lentelę galima rasti prietaiso viduje, kairėje pusėje.

Vyno šaldytuvas

Vyno šaldytuvo tipo lentelę galima rasti prietaiso viduje, kairėje pusėje.

Cigarų laikymo spinta

Cigarų laikymo spintų tipo lentelę galima rasti prietaiso išorėje, kairėje pusėje.