Liebherr-Hausgeräte FAQ-Konfigurator

Hier haben wir für Sie häufig gestellte Fragen rund um das Thema konfigurierbare Geräte zusammengestellt.

Welche Vorteile bringt mir die Gerätevariante mit Ventilator?

Der Ventilator sorgt für ein noch schnelleres Abkühlen frisch eingelagerter Waren und eine gleichmäßige Temperaturverteilung im Innenraum. Ideal, falls das Gerät überwiegend zur Getränkelagerung genutzt wird.

Bei einer Kombination Glas und/oder Holzausstattung, ist ein Ventilator bereits werksseitig vorgesehen.

Bei welchem Türöffnungswinkel der Tür kann ich die Holzborde oder Roste/Glasplatten problemlos herausnehmen?

Die Ausstattungsteile lassen sich bei einem Türöffnungswinkel von 90° problemlos herausnehmen und bedienen. Der max. Türöffnungswinkel beträgt ca. 95 - 98°.

Kann ich den Türanschlag auch nachträglich wechseln?

Der Türanschlag kann mit wenigen Handgriffen nachträglich gewechselt werden. Eine Anleitung hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Welche Maße hat das Gerät?

Das Gerät hat folgende Abmessungen: H/B/T: 60/50/52cm (Das Maß bezieht sich auf das Grundgerät ohne Cover).

Wie tief ist der nutzbare Innenbereich des Geräts?

Bei der Kombination mit einer Glastür: 33 cm

Bei der Kombination mit einer Isoliertür: 31 cm

Wie viel Nutzinhalt hat das Gerät?

Der Gesamtnutzinhalt beträgt 60 Liter.

Wie viel wiegt das Gerät?

Je nach Ausstattung weißt das Gerät ein Nettogewicht ab 27 kg auf. Schwere Ausstattungen wie beispielsweise Glasplatten o.ä. erhöhen das Gewicht.

Welche Abmessungen haben die Türabsteller?

Die Türabsteller sind 75 mm tief und 360 mm breit. Die Höhe beträgt 57 mm.

In welchem Abstand kann ich die Glasplatte/Tragerost verstellen?

Der Rippenabstand beträgt 40 mm

Welche Temperatur kann ich bei dem Gerät einstellen?

Das Gerät lässt sich von ca. +3°C bis ca. +15°C regeln.

Welche Temperaturregelung wird verwendet?

Das Gerät hat eine Thermostat-Regelung.

Welche Lautstärke hat das Gerät?

Das Gerät hat einen Wert von 36 dB(A).

Wo finde ich die Temperaturregelung für das Gerät?

Die Temperaturregelung befindet sich an der Rückseite des Geräts.

Wo kann ich das Licht manuell zuschalten?

Der Lichtregler befindet sich an der Rückseite des Geräts.

Warum kann ich nur drei Ablageflächen wählen?

Aufgrund der Größe des Gerätes empfehlen wir max. 3 Ablageflächen um das Gerät optimal nutzen zu können. Somit ergibt sich ein Abstand einmal ca. 80 mm und einmal von ca. 120 mm zwischen den Ablageflächen.

Bei Holzborden sind es 72 mm.

Warum brauche ich eine Glaspatte über der Schublade?

Dies hat einen physikalischen Grund. Kalte Luft fällt nach unten. Um Ihre Lebensmittel in der Schublade vor Kälte zu schützen, ist die Glasplatte als Kältebrücke notwendig. Die Glasplatte dient zusätzlich als Ablagefläche über der Schublade und schützt vor Verschmutzungen.

Lagerung

Wie viele Flaschen passen auf ein Holzbord?

Pro Holzbord können bis zu fünf Flaschen vertikal gelagert werden. Somit bietet das Gerät Platz für z.B. 15 Bordeauxflaschen à 0,75 l (Norm: NF H 35 – 124).

Bei der Kombination mit Glastür können Flaschen mit einer Höhe von bis zu 32,5 cm gelagert werden, bei einer Isoliertür bis zu 31 cm.

Können Flaschen auch quer auf dem Holzbord gelagert werden?

Ja das ist möglich. Durch die horizontale Lagerung lassen sich max. 4 Flaschen pro Bord lagern.

Wie viele Flaschen passen auf ein Flaschenbord?

Je nach Größe können bis zu 4 Flaschen (Ø 90 mm) auf dem Flaschenbord gelagert werden.

Wie viele Flaschen/Dosen passen auf einen Tragrost?

Pro Tragrost passen 46 (0,3 L) Dosen, oder 23 (0,5 L) PET Flaschen

Gestaltung

Auf welche Materialien kann ich ein Motiv platzieren?

Die Voraussetzung für einen Motivdruck sind glatte Oberflächen. Ausgenommen vom Motivdruck sind folgende Materialien: BlackSteel, Edelstahl und GlasBlack.

Ich möchte ein Bild auf das Gerät drucken. Welche Auflösung sollte das Bild mindestens haben?

Für eine optimale Druckqualität ist eine Auflösung von mindestens 150 dpi notwendig. Der Konfigurator weist Sie darauf hin, falls Ihr Bild nicht die notwendige Auflösung hat.

Kann ein Bild auch auf der Rückseite des Geräts angebracht werden?

Die Rückseite kann nicht individuell gestaltet werden.

Kann ich auf der Glastür einen eigenen Schriftzug anbringen?

Eine Gravur der Glastür ist derzeit noch nicht möglich.

Mein Wunschbild ragt über die Kante des Geräts hinaus. Wird das Bild dennoch in vollem Umfang auf das Gerät gedruckt?

Die Bilder werden entsprechend an der Kante geschnitten und auf der nächsten Seite fortgesetzt. Eine visuelle Darstellung finden Sie auf dem Konfigurator.

Ich möchte ein Bild via Photoshop hochladen. Gibt es eine Vorlage?

Ja, unter folgendem Link erhalten Sie eine Photoshop-Datei, anhand derer Sie Ihre Bilddatei im Photoshop erstellen und bearbeiten können. Link

Kann ich mehrere Bilder hochladen?

Ja, es können mehrere Bilder nacheinander hochgeladen werden.

Kann ich mehrere Textfelder einfügen?

Ja, es können auf Wunsch mehrere Textfelder eingefügt werden.

Welche Bilder kann ich für mein Kühlgerät verwenden?

Sie können alle Bilder/Formen/Muster aus der Galerie des Konfigurators verwenden.
Bei eigenen Bildern darf es sich nicht um urheberrechtlich geschützte Bilder handeln, sowie nicht um Bilder mit gewaltverherrlichenden, rechtswidrigen oder pornographischen Inhalten.

Logos

Kann ich mir von meinem Lieblings-Fußballverein das Logo auf das Gerät drucken lassen?

Nein, diese Art von Logos können leider nicht verwendet werden, da wir sonst gegen Rechte Dritter verstoßen würden. Markenrechtlich oder urheberrechtlich geschützte Logos können nur verwendet werden, wenn Sie Inhaber dieser Rechte sind oder Sie uns eine schriftliche Erlaubnis des Rechteinhabers vorlegen können. Bilder, an denen wir die Lizenz besitzen und gedruckt werden können finden Sie in unserer Galerie. Durch Ihre Zustimmung unserer AGBs haften Sie für alle Ansprüche die bei einer Markenrechtsverletzung geltend gemacht werden.

Bestellvorgang

Wie lange ist die Lieferzeit meines Wunschgeräts?

Die Lieferzeit hängt immer vom Konfigurationsumfang ab und wird beim Bestellvorgang als Indikation angezeigt. In der Regel sind es 3 - 4 Wochen. Sobald das Gerät den Fertigungsort verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Warum ist eine Vorauszahlung notwendig?

Ihr Wunschgerät wird speziell für Sie hergestellt. In Ihrem Design, mit Ihren Wunschfarben und Motiven. Aus diesem Grund ist nur eine Bezahlung per Vorauskasse möglich.

Um jegliche Risiken für Sie auszuschließen, werden Sie während des Bestellvorgangs von uns betreut. So erhalten Sie z.B. bei schwierigen Motiven oder notwendigen Korrekturen unsererseits ein Kontrolldesign (grafischer Entwurf Ihres Produktes).

Erst nach Ihrer Freigabe des Kontrolldesigns beginnen wir mit der Herstellung.

Wo wird das Gerät produziert?

Das Gerät wird im Liebherr-Werk Lienz in Österreich produziert. Der Produktionsort ist auch auf dem Typenschild des Geräts sichtbar.

Kann ich nachträglich von meinem Kauf zurücktreten?

Nach Abschluss des Bestellvorgangs inkl. Bezahlung kann vom Kaufvertrag nicht mehr zurückgetreten werden. Ihr Gerät wird speziell für Sie hergestellt. In Ihrem Design, mit Ihren Wunschfarben und Motiven.

Drucktechnik

Welches Druckverfahren verwendet Liebherr für die MyStyle-Geräte?

Der Druck erfolgt im Thermosublimationsverfahren. Bei dieser Technologie werden Bilder, Beschriftungen und Logos unter Einfluss von Hitze und hohem Druck auf das Blech gedruckt. Dieses Verfahren sorgt für eine besondere Farbbrillanz und ermöglich eine leichte Reinigung der Oberflächen.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Sie erreichen unser Info-Centermontags - freitags von 8.00 - 19.00 Uhr. Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 9.00 - 14.00 Uhr.

Um Ihr Anliegen so spezifisch wie möglich bearbeiten zu können, halten Sie bitte für Ihren Anruf die genauen Kennzeichnungen Ihres Gerätes bereit

(Gerätebezeichnung, Serial-Nr.). Diese finden Sie auf dem Typenschild Ihres Gerätes.

+43 50809 - 2 17 00

[email protected] !

Liebherr household appliances FAQ configurator

Here we have put together frequently asked questions about Liebherr configurable appliances.

Further device-specific information (dimensions, usable capacity, noise output etc.) can be found in the corresponding data sheet.

 

General

Can I change the door hinge at a later date?

The door hinge can be changed later. Instructions for this can be found in the operating instructions that come with appliance, or these can be downloaded from home.liebherr.com.

 

At which door opening angle can I easily remove the wooden shelves, grids / glass plates or drawers?

The fittings can be easily removed and operated with a door opening angle of 90°.

 

Layout

How will I know what my finished appliance will look like?

Your design, inside and out, is shown to you throughout the process, it can be printed and shared, and saved to review later. You can also ask questions and send feedback throughout the design process, using the links in the bottom right of the screen. Uploaded images are validated as they are added.

 

On which materials can I place a design?

The following materials are excluded from this function: BlackSteel, stainless steel, stainless steel front, stainless steel look, GlassBlack, glass.

 

I want to print an image on the appliance. What is the minimum resolution of the picture?

A resolution of at least 100 dpi is necessary for optimal print quality. The image can be .JPG, .JPEG or .PND format and must be at least 2331 x 2687 pixels. The configurator will advise you if your image does not have the required resolution. If your image is not the correct size for your chosen appliance, you can find free image resizing tools by typing "free image resizing tools" into your chosen search engine.

 

Can a picture also be attached to the back of the device?

The back cannot be customized.

 

My design sticks out over the edge of the appliance on the configurator. Will the image still be fully printed on the device?

The images are cut and continued in line with the edge of the appliance. You can find a visual representation on the configurator. The illustration shows how the images will be positioned and printed on the device.

 

Can I upload multiple pictures?

Yes. Several images can be uploaded, one after the other.

 

Can I insert multiple text fields?

Yes, several text fields can be inserted if desired.

 

Which pictures can I use for my refrigerator?

You can use any images / templates from the configurator's gallery.
You can upload your own images, however these must be in line with the following terms and conditions:

  • Your image must not infringe on anyone's Intellectual Property including, but not limited to trademarks, patents and copyrights.
  • Your image must not contravene any applicable law (including, without limitation, any criminal law) or regulation. It must not advocate, promote or assist any unlawful act.
  • Your image must not be false, inaccurate, misleading, offensive, abusive, threatening or defamatory, or that might cause needless distress, inconvenience or upset to any person. It must not harass, upset, embarrass or alarm any person.
  • Your image must not misrepresent identity or impersonates any person.
  • Your image must not include personal data about another person, such as their address, phone number, or email address, except with the written approval of that person.
  • Your image must not be pornographic, obscene, indecent or offensive, have sexual connotations, promote discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age, or incite hatred or violence against any person or group.
  • Your image must not give the impression that it originates from or has been approved by us, whether by reference to our name or otherwise.
  • Your image must not violate the integrity and reputation of our name, and the names of our partners.
  • Your image must not include or make reference to illegal substances.
  • Your image must not make reference to politicians' names and/or political statements.
     

Can I print from my favourite football team's logo on the device?

No, unfortunately this type of logo cannot be used, as otherwise we would violate the rights of third parties. Trademarks or logos protected by copyright can only be used if you are the owner of these rights or if you can provide us with written permission from the owner of the rights. Pictures for which we have the license and can be printed can be found in our gallery. By agreeing to our terms and conditions, you are liable for all claims made in the event of a trademark infringement.

 

Can I put my own lettering on the glass door?

It is currently not possible to engrave the glass door.

 

Furnishing

What is the difference between "Select equipment individually" and "Equipment packages"?

With "Select equipment individually" you put the equipment together according to your wishes. You can select and add the equipment options such as glass shelves individually. With "equipment packages", a package of equipment options compiled by Liebherr is transferred to your appliance.

 

Can I choose additional equipment for "equipment packages"?

Yes, you can adapt the equipment packages at any time according to your wishes and add or remove equipment options.

 

Order process

How long is the delivery time for my appliance?

The delivery time always depends on the scope of the configuration and is displayed as an indication during the ordering process. Usually it is 25-35 working days (not including company holidays and public holidays). As soon as the device leaves the production site, you will receive a notification by email and you will be contacted by our delivery partner to arrange a delivery date.

 

Why is prepayment necessary?

Your appliance will be manufactured especially for you. For this reason, payment in advance is required. In the event of any issues with your design, for example, with difficult designs or necessary corrections on our part, you will receive a control design (graphic design of your product). Only after your approval of the control design will we start manufacturing. In cases where we send a control design, you can cancel and receive a full refund if you do not approve the control design.

 

Can I cancel my purchase?

After completing the order process including payment (and control design sign off if required), the purchase contract can no longer be withdrawn. Your device is specifically manufactured to your requirements. 

 

What if my appliance is damaged?

Although every care is taken to deliver our appliances in perfect condition, there are rare occasions where some damage occurs prior to delivery. We will check the condition of your appliance throughout the delivery process and upon arrival at your property. Should we find any damage to your appliance, we will replace the entire unit, and delivery of your replacement is subject to the standard lead times.

 

Printing and production

Which printing process does Liebherr use for the MyStyle devices?

The printing takes place in the direct printing process at our factory. This involves using an industrial UV inkjet printer. This process ensures special colour brilliance and enables easy cleaning of the surfaces.

 

Where is the appliance produced?

All of our MyStyle appliances are manufactured in the EU, in Austria, Germany and Bulgaria.

 

Your question is not listed?

Please contact us on 03330 147 888 option 3, our phone lines are open Monday to Friday between 08.30 and 17.30, excluding public holidays. Alternatively you can e mail us on

Email: [email protected]