Un réfrigérateur sûr pour la restauration collective

Vos aliments sont conservés en toute sécurité dans un réfrigérateur Liebherr grâce au contrôle de la température par SmartMonitoring.

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SmartMonitoring : Une technologie intelligente pour un fonctionnement sans accrocs

  • Pour garder un œil sur tous vos appareils
    Gardez un œil sur tous vos appareils grâce à notre technologie intelligente ! Profitez d’un contrôle absolu et d’une connexion sans faille pour un travail au quotidien efficace et sans heurts. Parce que votre temps est précieux, optimisez-le grâce à nos appareils.

    Pour garder un œil sur tous vos appareils

    Gardez un œil sur tous vos appareils grâce à notre technologie intelligente ! Profitez d’un contrôle absolu et d’une connexion sans faille pour un travail au quotidien efficace et sans heurts. Parce que votre temps est précieux, optimisez-le grâce à nos appareils.

  • Simplicité d'utilisation
    Les appareils compliqués, c'est du passé ! La technologie devient un jeu d'enfant grâce à notre interface utilisateur intuitive. Plongez dans un univers où l'ergonomie ne fait qu'un avec l'efficience. Commander vos appareils n'a jamais été aussi facile.

    Simplicité d'utilisation

    Les appareils compliqués, c'est du passé ! La technologie devient un jeu d'enfant grâce à notre interface utilisateur intuitive. Plongez dans un univers où l'ergonomie ne fait qu'un avec l'efficience. Commander vos appareils n'a jamais été aussi facile.

  • Assurance qualité
    La qualité n'est pas un luxe, mais une nécessité. C'est pourquoi nous accordons la plus grand importance et le plus grand soin à notre assurance qualité. Nous ne livrons que le meilleur, car vous le méritez. Vous pouvez faire confiance à nos produits ; ils vous fourniront des performances de pointe et une fiabilité durable.

    Assurance qualité

    La qualité n'est pas un luxe, mais une nécessité. C'est pourquoi nous accordons la plus grand importance et le plus grand soin à notre assurance qualité. Nous ne livrons que le meilleur, car vous le méritez. Vous pouvez faire confiance à nos produits ; ils vous fourniront des performances de pointe et une fiabilité durable.

  • Pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité
    Votre activité mérite votre pleine attention. Nos solutions vous permettent de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Nous nous occupons du reste. Réduisez la charge de travail de votre équipe, augmentez votre productivité et développez votre activité avec nos appareils. Votre réussite est notre priorité.

    Pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité

    Votre activité mérite votre pleine attention. Nos solutions vous permettent de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Nous nous occupons du reste. Réduisez la charge de travail de votre équipe, augmentez votre productivité et développez votre activité avec nos appareils. Votre réussite est notre priorité.

  • Minimiser votre empreinte carbone
    Agissez pour l'environnement en minimisant votre empreinte carbone grâce à nos solutions durables. Nous vous aidons à contribuer à un avenir plus vert. Parce que moins, c'est parfois plus : plus pour vous et plus pour notre planète. Ensemble pour un monde plus durable.

    Minimiser votre empreinte carbone

    Agissez pour l'environnement en minimisant votre empreinte carbone grâce à nos solutions durables. Nous vous aidons à contribuer à un avenir plus vert. Parce que moins, c'est parfois plus : plus pour vous et plus pour notre planète. Ensemble pour un monde plus durable.

  • Réduire les coûts
    Réduisez vos coûts sans compromis ! Nos solutions ne sont pas seulement hautement efficientes, elles permettent également de réaliser des économies importantes. Investissez dans nos produits et allégez votre budget. La qualité n'a pas à être chère, jugez par vous-même !

    Réduire les coûts

    Réduisez vos coûts sans compromis ! Nos solutions ne sont pas seulement hautement efficientes, elles permettent également de réaliser des économies importantes. Investissez dans nos produits et allégez votre budget. La qualité n'a pas à être chère, jugez par vous-même !

  • Notification automatique
    Laisser une porte ouverte fait partie du passé ! Nos notifications automatiques vous tiennent au courant. Nous vous gardons informé. Restez organisé et concentré pendant que nous nous chargeons du reste. Parce que votre temps est précieux.

    Notification automatique

    Laisser une porte ouverte fait partie du passé ! Nos notifications automatiques vous tiennent au courant. Nous vous gardons informé. Restez organisé et concentré pendant que nous nous chargeons du reste. Parce que votre temps est précieux.

  • Accès numérique aux données-HACCP et rapports automatisés
    La sécurité et la conformité en une simple pression de bouton ! L'accès numérique à vos données HACCP et les rapports automatisés facilitent grandement la sécurité alimentaire. Gérez vos données avec efficience, recevez les informations en temps réel et garantissez le respect des normes sanitaires. Confort et conformité, en toute simplicité.

    Accès numérique aux données-HACCP et rapports automatisés

    La sécurité et la conformité en une simple pression de bouton ! L'accès numérique à vos données HACCP et les rapports automatisés facilitent grandement la sécurité alimentaire. Gérez vos données avec efficience, recevez les informations en temps réel et garantissez le respect des normes sanitaires. Confort et conformité, en toute simplicité.

  • Nous avons besoin de votre consentement Ce vidéo est fourni par Google*. Lorsque vous chargez ce vidéo, vos données, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google, et peuvent être stockées et traitées par Google, également à ses propres fins, en dehors de l’UE ou de l’EEE et ainsi dans un pays tiers, notamment aux États-Unis**. Nous ne pouvons exercer la moindre influence sur le traitement ultérieur des données par Google. En cliquant sur « ACCEPTER », vous autorisez la transmission des données vers Google pour ce vidéo conformément à l’Article 6, para. 1 point a du RGPD. Si vous ne souhaitez pas autoriser chaque vidéo YouTube de manière individuelle à l’avenir, et si vous souhaitez être en mesure de les charger sans cette fenêtre contextuelle de blocage, vous avez la possibilité de sélectionner « Toujours accepter YouTube » et autoriser ainsi les transmissions de données associées pour tous les autres vidéo Google auxquels vous accéderez sur notre site web à l’avenir. Vous pouvez retirer vos autorisations données au préalable à tout moment avec effet pour le futur et ainsi empêcher toute transmission à venir de vos données en désélectionnant le service concerné sous « Services divers (facultatif) » dans les Paramètres (ultérieurement également accessible via les « Paramètres de confidentialité » en bas de page de notre site web). Pour en savoir plus, consultez notre Déclaration de protection des données ainsi que la Politique de protection de la vie privée de Google. * Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
    ** Remarque : Le transfert des données vers les États-Unis associé à la transmission des données vers Google se déroule sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Cadre de protection des données au sein de l’UE/aux États-Unis).

    Concentrez-vous sur l'essentiel grâce à SmartMonitoring

    Vous n'aurez plus jamais besoin de vous en faire pour la réfrigération de vos aliments, grâce à SmartMonitoring de Liebherr. Vous recevez une vue d'ensemble de toutes les informations importantes relatives à vos réfrigérateurs et êtes tout de suite informés en cas d'écarts. SmartMonitoring s'occupe automatiquement de toutes les tâches de documentation pour vous : il surveille, contrôle et documente vos données HACCP par voie numérique et en toute simplicité. Une simple pression suffit pour télécharger toutes vos données HACCP

    Nous vous aidons à gérer vos aliments périssables et vous libérons un temps précieux qui échoit normalement à la documentation. Numérique, simple et automatisé, grâce à SmartMonitoring de Liebherr.

    Voici comment utiliser SmartMonitoring de façon optimale

    Le contrôle de température numérique pour répondre à vos besoins

    SmartMonitoring de Liebherr est votre solution individuelle pour le contrôle de réfrigérateurs et congélateurs professionnels dans le secteur de la restauration.

    • Contrôle : Vue d'ensemble des données d'exploitation et de l'état des appareils.
    • Notifications : en cas de dysfonctionnement, de panne de l'appareil, d’alarme de température et d'alarme de porte.
    • Documentation : historique complet des températures, rapports de conformité de température et protocoles HACCP.

    Tableau de bord SmartMonitoring : Une vue d'ensemble sur simple pression d'un bouton

    Tous les ingrédients doivent être conservés et refroidis dans un état optimal. Avec SmartMonitoring, vous n'avez plus à vous demander si vos appareils sont à la bonne température. Toutes les données pertinentes, les alarmes et l'état de l'appareil sont visibles en un instant. Consultez vos données en ligne de n'importe où et veillez à ce qu'aucun produit ne soit jeté et vous coûte

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    Toute votre documentation, numérique et simple !

    La partie alarme vous renseigne rapidement sur toutes les consignes d'avertissement actives et passées ainsi que sur d'éventuelles alarmes d’appareil. Il est également possible de configurer les alarmes individuellement ou de les commenter avec des informations supplémentaires. Vous pouvez très facilement adresser vos éventuelles demandes à notre service après-vente à partir de SmartMonitoring.

    Bénéficier d'une licence SmartMonitoring gratuite dès maintenant

    L'utilisation de SmartMonitoring facilite votre quotidien en matière de respect des normes et des standards de qualité, comme la conformité de température ou l'HACCP.

    Votre documentation se fait par voie numérique et dématérialisée dans le système, sans que vous ayez à vous en occuper. Les rapports automatiques vous fournissent les bonnes informations au bon moment.

    Bénéficier d'une licence SmartMonitoring gratuite

    Lorsque vous achetez un nouveau réfrigérateur professionnel Liebherr, vous bénéficiez de 6 mois d'utilisation gratuite de SmartMonitoring.

    La licence comprend toutes les fonctions de base de SmartMonitoring, comme la documentation et les rapports, les notifications d'alarme et toutes les données relatives à l'appareil. La durée de la licence est de 6 mois et elle n'est pas prolongée automatiquement.

    Remplissez le formulaire ci-dessous et profitez immédiatement de votre licence gratuite.

    Pour SmartMonitoring, du matériel supplémentaire peut être nécessaire dans certaines circonstances.

        

    FAQ

    Combien de temps mes données restent-elles enregistrées dans le tableau de bord ?

    Les historiques des diagrammes, les listes d’alarmes et les rapports sont enregistrés pendant 3 mois. Les rapports déjà créés sont disponibles jusqu’à 6 mois en arrière.

    Quels sont les rôles utilisateur qui existent ?

    Les rôles (administrateur ou utilisateur) peuvent être gérés par l’administrateur dans le portail MyLiebherr.

    Administrateur : Peut commander toutes les fonctions et voir tous les appareils. Peut donner l’autorisation pour des appareils à des utilisateurs.

    Utilisateur : Ne peut pas gérer les appareils (réfrigérateurs et SmartCoolingHubs). Ne peut pas acheter ou attribuer de licence. Ne peut pas modifier les propriétés de l’appareil. Ne peut pas modifier les groupes d’appareils. Ne peut pas modifier les paramètres d’alarme.

    Durant combien de temps mes données historiques sont-elles visibles ?

    Vous avez accès à vos historiques de données des 3 derniers mois. Veuillez enregistrer vos historiques de données en local pour vos périodes de conservation individuelles.

    Que faut-il entendre par appareils sans licence ?

    Pour voir les données d’un appareil dans le tableau de bord, une licence doit être attribuée à l’appareil. Les appareils qui sont connectés au SmartCoolingHub mais qui n’ont pas encore de licence attribuée sont visibles en tant qu’appareils sans licence. Le tableau de bord ne peut pas être utilisé pour ces appareils.

    Comment puis-je télécharger des valeurs de mesure détaillées d’un appareil ?

    Cliquez sur l’appareil et allez dans « Historique ». Sélectionnez la période souhaitée. Cliquez sur 'Télécharger l’historique'. Les valeurs de mesure de l’appareil sont téléchargées en tant que fichier CSV et s’affichent dans le tableau.

    Pourquoi ai-je besoin d’un compte professionnel MyLiebherr ?

    Le compte professionnel est requis, car SmartMonitoring est conçu pour une utilisation commerciale. Vous avez besoin du compte MyLiebherr pour vous connecter à SmartMonitoring.

    Puis-je inviter des collègues à rejoindre SmartMonitoring ?

    Oui, via le portail MyLiebherr. Ces derniers doivent créer un compte sous votre compte professionnel que vous gérez en tant qu’administrateur et auquel vous attribuez les droits.

    Pourquoi ai-je besoin d’une licence pour mon point de mesure ?

    SmartMonitoring est une application sous licence. Chaque point de mesure a besoin d’une licence valide pour être visible et surveillé dans SmartMonitoring.

    Comment puis-je être notifié par SMS ou par appel ?

    Pour ce type de notification, la licence Notification par SMS et par appel est requise.

    Comment puis-je régler les limites de température sur l’appareil via SmartMonitoring ?

    Le réglage de la température des appareils ne s’effectue que sur l’appareil.

    Qu’est-ce qu’une alarme supplémentaire ?

    Vous pouvez l’activer et la configurer en option dans SmartMonitoring. Cette alarme est indépendante de l’alarme de l’appareil et peut être utilisée en plus pour offrir encore plus de sécurité.

    Durant combien de temps mes alarmes sont-elles visibles ?

    Vos alarmes sont disponibles durant une période de 3 mois. Veuillez enregistrer votre historique d’alarmes en local pour vos périodes de conservation individuelles.

    Combien de temps mes rapports sont-ils visibles ?

    Dans SmartMonitoring, vous avez accès aux rapports que vous avez créés durant les 6 derniers mois. Veuillez enregistrer vos rapports en local pour vos périodes de conservation individuelles.

    Comment puis-je satisfaire à mon obligation de documentation ?

    Pour cela, il est important d’enregistrer et d’archiver régulièrement vos rapports créés. Vous avez accès à la base de données dédiée à la génération de rapports jusqu’à 3 mois en arrière. Les rapports déjà créés peuvent être consultés jusqu’à 6 mois en arrière.

    Comment sont traitées mes données ?

    La protection de vos données (personnelles) est une priorité absolue pour nous. C’est pourquoi nous avons présenté le traitement des données lors de l’utilisation de SmartMonitoring de façon aussi transparente que possible dans notre politique de confidentialité.

    Dans notre politique de confidentialité, nous avons inscrit qui est responsable du traitement de vos données, quelles données sont traitées et à quelle fin et sur quelle base juridique, et qui sont les destinataires internes et externes de vos données. Pour la description du traitement des données, nous nous sommes conformés de manière stricte aux art. 13/14 du RGPD.

    Comment mes données sont-elles protégées ?

    Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et satisfaisons aux dispositions du RGPD. Pour garantir une transmission sûre de vos données, nous utilisons des procédés de cryptage de pointe et employons les normes actuelles pour les processus d’authentification et d’autorisation. L’infrastructure cloud est conforme aux certifications ISO 27001 et ISO 27018, entre autres.

    Quel est le cloud utilisé ?

    Le stockage des données a lieu uniquement sur les serveurs de nos prestataires au sein de l’UE. Nous utilisons le cloud Azure de Microsoft. Ce dernier répond aux normes de sécurité les plus strictes en Europe.

        
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