Data Protection

A MyLiebherr fiókra és a Liebherr SmartDevice-Appra vonatkozó adatkezelési elvek (tájékoztatási kötelezettségek)

A. Általános tudnivalók

I. Mit szabályoz ez az adatvédelmi nyilatkozat?

Cégünk kiemelt hangsúlyt fektet személyes adatainak védelmére és biztonságára. Ezért fontos számunkra, hogy tájékoztatást adjunk Önnek, mely személyes adatait milyen célból használjuk fel és milyen jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban.

A MyLiebherr portál

A „MyLiebherr portál” a MyLiebherr weboldalon folytatott tevékenységeit foglalja magában, különösen - de nem kimerítő jelleggel - a MyLiebherr fiókok, valamint minden egyéb kapcsolódó modul használatát. További információkat a MyLiebherr portál és a MyLiebherr fiók közötti összefüggésről a „MyLiebherr fiók” című, alábbi fejezetben talál”.

A MyLiebherr-fiók

A „MyLiebherr-fiók“ az Ön központi felhasználói fiókja a Liebherr-Hausgeräte GmbH-nál. A MyLiebherr-fiók létrehozásához regisztrálnia kell. Regisztrálni a „MyLiebherr-portálon“ (https://home.myliebherr.com/) tud. A MyLieberherr-portálon történő regisztráláskor megerősítő hivatkozást tartalmazó e-mailt kap a regisztrációs folyamat végén. A regisztráció befejezéséhez rá kell kattintania a megerősítő hivatkozásra. Alternatívaként azonban Google-, Facebook- vagy Microsoft-fiókjával is regisztrálhat a MyLiebherr-fiók létrehozásához (a továbbiakban: „Közösségi bejelentkezés“). Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs befolyásunk személyes adatai Google, Facebook és Microsoft által történő kezelésére. MyLiebherr-fiókjával Ön igénybe veheti a Liebherr-Hausgeräte GmbH egyszeri bejelentkezést biztosító szolgáltatását (a továbbiakban röviden: „SSO“). Az SSO lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy egységes hozzáférési adatokkal vegyen igénybe más, SSO-ba bekapcsolt, korlátozott hozzáférésű digitális szolgáltatásokat (a továbbiakban: „Modulok“). Az SSO segítségével külön regisztrációs és bejelentkezési folyamat szükségessége nélkül tud navigálni a modulok között. Az SSO automatizáltan továbbítja az adott modul szolgáltatójának az Ön MyLiebherr-fiókjában tárolt, adott modul használatához szükséges adatait, hogy a lehető legnagyobb kényelmet biztosítsuk Önnek. A modulokat a Liebherr-Hausgeräte GmbH vagy a Liebherr-Hausgeräte GmbH leányvállalatai működtetik.

A Liebherr SmartDevice-App

A Liebherr SmartDevice-App (okoskészülék-alkalmazás) lehetőséget nyújt Önnek Liebherr hűtő- és fagyasztókészüléke adatainak vizualizálására és konfigurálására. A Liebherr SmartDevice-App használatához egy WiFi-képes modul (a továbbiakban: „SmartDeviceBox“), egy MyLiebherr-fiók és internetkapcsolat szükséges. A SmartDeviceBox segítségével az Ön Liebherr hűtő- és fagyasztókészüléke WiFi-képes routeren keresztül kapcsolódik az internetre. Az okoskészüléken keresztül vezérelhető Liebherr hűtő- és fagyasztókészülékeket utólag is el lehet látni SmartDeviceBox-szal. Némely Liebherr hűtő- és fagyasztókészüléknél már be van építve a SmartDeviceBox. A Liebherr SmartDevice-App a SmartDeviceBox-szal ötvözve lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy távolról vezérelje Liebherr hűtő- és fagyasztókészüléke különböző funkcióit, például a hűtés hőmérsékletét. A Liebherr SmartDevice-Appal közvetlen rálátása van minden fontos riasztási üzenetre, például abban az esetben, ha véletlenül nyitva hagyta az ajtót. A Liebherr SmartDevice-App olyan értesítési funkcióval rendelkezik, amely emlékezteti Önt például, ha elérkezett a légszűrő következő cseréjének ideje vagy ki kell tisztítani a szellőzőrácsot.

II. Mi minősül személyes adatnak és mit jelent az adatkezelés?

1. „Személyes adatnak“ (a továbbiakban úgy is mint: „Adat“) minősül minden olyan információ, amely elárul valamit egy természetes személyről. A személyes adatok azonban nem csupán olyan információk, amelyek közvetlenül következtetni engednek egy bizonyos személy kilétére (mint például valamely személy neve és e-mail címe), hanem olyan információk is, amelyek megfelelő egyéb tudás birtokában egy bizonyos személyhez köthetők.

2. „Adatkezelésnek“ minősül az Ön személyes adataival végrehajtott bármely intézkedés (mint például az adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, elrendezése, tárolása, felhasználása vagy törlése).

B. Ki felelős az adataim kezeléséért?

Az Ön adatainak adatkezelője a Liebherr-Hausgeräte GmbH, Memminger Straße 77-79, 88416 Ochsenhausen, telefon: +4973529280; telefax: +497352928408; e-mail: [email protected]

C. A MyLiebherr fiókkal és a My Liebherr portállal kapcsolatos adatkezelés

I. Milyen adatokat, milyen célból gyűjtünk?

A MyLiebherr-portál megnyitásakor webszerverünk különösen az alábbi, úgynevezett naplófájlokban tárolt adatokat kezeli:

1. a MyLiebherr-portálhoz való hozzáférés dátuma

2. a MyLiebherr-portálhoz való hozzáférés pontos ideje

3. annak a webhelynek az internetcíme, ahol Ön a

MyLiebherr-portál megnyitásának időpontjában tartózkodott (URL)

4. az Ön által a MyLiebherr-portálon keresztül lekért fájlok

5. az Önnek továbbított adatmennyiség

6. az Ön által használt böngésző típusa és verziója

7. az Ön által használt operációs rendszer

8. az Ön internetszolgáltatójának domain neve (például Telekom, Vodafone stb.)

9. az Ön (külső) IP-címe

Ha közösségi bejelentkezés alkalmazása nélkül regisztrál és használ MyLiebherr-fiókot a MyLiebherr-portálon, a fenti 1-9. pontokban foglalt adatok mellett az alábbi adatokat kezeljük:

10. a regisztráció dátuma

11. az Ön egyedi felhasználói azonosítója (UPN)

12. az utolsó sikeres bejelentkezés dátuma és pontos ideje

13. az Ön e-mail címe

Ha közösségi bejelentkezés segítségével regisztrál és használ MyLiebherr-fiókot, a fenti 1-13. pontokban foglalt adatokon kívül az alábbi adatokat kezeljük:

14. a közösségi bejelentkezés azonosító jellemzője (ún. azonosító)

Megjegyzés: Ha a Facebook közösségi bejelentkezés funkciójával regisztrál vagy hitelesíti magát, a Facebook a 13. és 14. pontban felsorolt adatok mellett vezeték- és keresztnevét, valamint profilképét is továbbítja. Ezeket az adatokat semmilyen célból nem kezeljük.

Megjegyzés: Ha a Google közösségi bejelentkezés funkciójával regisztrál vagy hitelesíti magát, a Google a 13. és 14. pontban felsorolt adatok mellett vezeték- és keresztnevét, valamint a Google-Plus profiljára mutató hivatkozást is továbbítja. Ezeket az adatokat semmilyen célból nem kezeljük.

Megjegyzés: Ha a Microsoft közösségi bejelentkezés funkciójával regisztrál vagy hitelesíti magát, a Microsoft a 13. és 14. pontban felsorolt adatok mellett vezeték- és keresztnevét is továbbítja. Ezeket az adatokat semmilyen célból nem kezeljük.

A MyLiebherr-portálhoz csatlakoztatott modulok optimális használata érdekében az 1-14. pontokban foglalt adatok mellett az alábbi adatokat gyűjtjük Öntől önkéntes alapon:

15. az Ön által előnyben részesített nyelv

16. az Ön megszólítása

17. az Ön címe

18. az Ön telefonszáma

19. Liebherr hűtő- és fagyasztókészülékének gyári száma

20. Liebherr hűtő- és fagyasztókészülékének készüléktípusa

21. SmartDeviceBox-jának gyári száma

Ezeket az 1-21. pontokban foglalt adatokat az alábbi célokból kezeljük:

1. webes kínálatunk védelme céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 1-9.)

2. a MyLiebherr-fiók MyLiebherr-portálon keresztül történő regisztrálása céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 10-13.)

3. a MyLiebherr-fiók közösségi bejelentkezés segítségével történő regisztrálása céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 10-14.)

4. az SSO-hoz szükséges felhasználói és profiladatok központi kezelése céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 10-21.)

5. az SSO használata céljából (a felhasznált adatok kategóriája: 11.)

6. az Ön által választott modul szolgáltatójának történő továbbítás céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 13., 15-21.)

7. MyLiebherr-fiókjához nyújtott támogatás céljából (a felhasznált adatok kategóriái: 1-21.)

Megjegyzés: Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait továbbíthatjuk EU-n/EGT-n kívüli országokba, ha valamelyik moduljának szolgáltatója ilyen országban rendelkezik székhellyel. Az ilyen szolgáltatónak történő továbbítás előtt kifejezett hozzájárulását kérjük.

Eltérő célú adatkezelésre csak akkor kerülhet sor, ha a GDPR 6. cikkének (4) bekezdése szerint ahhoz szükséges jogi feltételek adottak. A GDPR 13. cikkének (3) bekezdése és a GDPR 14. cikkének (4) bekezdése szerinti esetleges tájékoztatási kötelezettségeket ebben az esetben természetesen betartjuk.

II. Milyen jogalapon kezeljük adatait?

Egyéb különleges jogszabályok hiányában főszabályként a GDPR 6. cikke képezi adatai kezelésének jogalapját.

Adatai kezelése az alábbi jogalapokon történik:

1. szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) (a 2-7. pontban foglalt célokra vonatkozik)

2. érdekek mérlegelése alapján történő adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) (az 1. pontban foglalt célra vonatkozik)

3. jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) (az 1. pontban foglalt célra vonatkozik)

4. hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) (adatainak a 6. pontban foglalt célból, EU-n/EGT-n kívüli országba történő esetleges továbbítására vonatkozik)

Cégünk jogos érdekei a következők:

A portál stabilitásának és működésének javítása, illetve biztosítása (az 1. célra vonatkozik)

Amennyiben érdekek mérlegelése alapján kezeljük adatait, Ön jogosult arra, hogy a GDPR 21. cikkében foglalt előírások figyelembevételével tiltakozzon adatai kezelése ellen.

Adatait kizárólag a fent nevezett célok teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

III. Kinek, milyen célokból és mely kategóriába tartozó adatait továbbítjuk?

Adatait adott esetben továbbítjuk:

1. az Ön által tevékenyen igénybe vett modulok és egyéb esetleges szolgálatok és szolgáltatások nyújtóinak (13., 15-21. adatkategória)

2. a Liebherr-csoport más vállalatainak, feltéve, hogy ez szerződés kezdeményezéséhez, végrehajtásához vagy megszüntetéséhez szükséges, vagy a továbbításhoz jogos érdekünk fűződik, és az Ön jogos érdeke nem élvez elsőbbséget ezzel az érdekkel szemben; (13-21. adatkategória)

3. az Ön által választott közösségi bejelentkezés szolgáltatójának (14. adatkategória)

4. a fent említett célok elérése érdekében igénybe vett szolgáltatóinknak; (1-21. adatkategória)

5. bíróságoknak, választottbíróságoknak, közhatalmi szerveknek vagy jogi tanácsadóknak, amennyiben az hatályban lévő jog betartásához vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges. (1-21. adatkategória)

IV. Kezelik adataimat az Európai Unión kívül?

Az Európai Unión kívüli államokban (úgynevezett harmadik országok) található szerveknek történő adattovábbítás csak akkor megengedett, (1) ha Ön hozzájárulását adta nekünk, vagy (2) ha az Európai Bizottság megállapította, hogy a harmadik ország megfelelő védelmi szintet biztosít (GDPR 45. cikk). Amennyiben a Bizottság nem hozott ilyen döntést, adatait csak akkor továbbíthatjuk harmadik országbeli harmadik félnek, ha megfelelő garanciák állnak fenn (pl. a Bizottság vagy a felügyeleti hatóság által egy bizonyos eljárás keretében elfogadott általános adatvédelmi kikötések) és az Önt érintettként megillető jogok biztosítottak.

V. Mikor töröljük vagy névtelenítjük adatait?

Adatait az adott célhoz szükséges ideig kezeljük, feltéve, hogy Ön nem tiltakozott hatályosan adatai kezelése ellen, vagy nem vonta vissza hatályosan esetleges hozzájárulását.

Amennyiben a jogszabályok – pl. a kereskedelmi jog vagy az adójog – megőrzési kötelezettséget írnak elő, az azáltal érintett adatokat kénytelenek leszünk a megőrzési kötelezettség fennállásáig tárolni. A megőrzési kötelezettség megszűnését követően megvizsgáljuk, hogy az adatkezelés továbbra is szükséges-e. Ha nem szükséges többé, töröljük adatait.

D. A Liebherr SmartDevice-Appal kapcsolatos adatkezelés

I. Milyen adatokat, milyen célból gyűjtünk?

A Liebherr SmartDevice-App használatához MyLiebherr-fiók szükséges. A C.I. pontban foglalt adatokon túl különösen az alábbi adatokat gyűjtjük Öntől:

1. Liebherr hűtő- és fagyasztókészülékének készülékadatait (gyári szám, kiválasztott elnevezés, modell és típus)

2. Liebherr hűtő- és fagyasztókészülékének érzékelési adatai (a hőmérséklet állapota, a kompresszor fordulatszáma, az ajtónyitás állapota)

3. Liebherr SmartDeviceBox-jának készülékadatai (gyári szám, modell, típus, a kapcsolat állapota)

4. végberendezésének műszaki konfigurációja (modell, gyártó, használt operációs rendszer, a kapcsolat állapota)

Ezeket az adatokat főszabályként csak az alábbi célokból kezeljük:

1. a Liebherr SmartDevice-App funkcióinak biztosítása (a felhasznált adatok kategóriái: 1-4.)

2. az alkalmazás hibaelemzése és javítása (a felhasznált adatok kategóriái: 1-4. és a C. I. 1-9. pontban foglalt adatkategóriák)

Eltérő célú adatkezelésre csak akkor kerülhet sor, ha a GDPR 6. cikkének (4) bekezdése szerint ahhoz szükséges jogi feltételek adottak. A GDPR 13. cikkének (3) bekezdése és a GDPR 14. cikkének (4) bekezdése szerinti esetleges tájékoztatási kötelezettségeket ebben az esetben természetesen betartjuk.

II. Milyen jogalapon gyűjtjük adatait?

Egyéb különleges jogszabályok hiányában főszabályként a GDPR 6. cikke képezi adatai kezelésének jogalapját.

Adatai kezelése az alábbi jogalap(ok)on történik:

1. hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) (a 2. pontban foglalt célra vonatkozik)

2. szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

(az 1. pontban foglalt célra vonatkozik)

Amennyiben adatait Ön által adott hozzájárulás alapján kezeljük, Ön jogosult arra, hogy jövőbeli hatállyal bármikor visszavonja velünk szemben hozzájárulását.

Adatait kizárólag a fent nevezett célok teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

III. Kinek, milyen célokból és mely kategóriába tartozó adatait továbbítjuk?

Adatait adott esetben továbbítjuk:

1. a Liebherr-vállalatcsoport más társaságainak, feltéve, hogy ez szerződés kezdeményezéséhez, végrehajtásához vagy megszüntetéséhez szükséges, vagy a továbbításhoz jogos érdekünk fűződik, és az Ön jogos érdeke nem élvez elsőbbséget ezzel az érdekkel szemben; (1-4. adatkategória)

2. a fent említett célok elérése érdekében igénybe vett szolgáltatóinknak; (1-4. adatkategória)

3. bíróságoknak, választottbíróságoknak, közhatalmi szerveknek vagy jogi tanácsadóknak, amennyiben az hatályban lévő jog betartásához vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges. (1-4. adatkategória)

IV. Kezelik adataimat az Európai Unión kívül?

Az Európai Unión kívüli államokban (úgynevezett harmadik országok) található szerveknek történő adattovábbítás csak akkor megengedett, (1) ha Ön hozzájárulását adta nekünk, vagy (2) ha az Európai Bizottság megállapította, hogy a harmadik ország megfelelő védelmi szintet biztosít (GDPR 45. cikk). Amennyiben a Bizottság nem hozott ilyen döntést, adatait csak akkor továbbíthatjuk harmadik országbeli harmadik félnek, ha megfelelő garanciák állnak fenn (pl. a Bizottság vagy a felügyeleti hatóság által egy bizonyos eljárás keretében elfogadott általános adatvédelmi kikötések) és az Önt érintettként megillető jogok biztosítottak.

V. Mikor töröljük vagy névtelenítjük adatait?

Adatait az adott célhoz szükséges ideig kezeljük, feltéve, hogy Ön nem tiltakozott hatályosan adatai kezelése ellen, vagy nem vonta vissza hatályosan esetleges hozzájárulását.

Amennyiben a jogszabályok – pl. a kereskedelmi jog vagy az adójog – megőrzési kötelezettséget írnak elő, az azáltal érintett adatokat kénytelenek leszünk a megőrzési kötelezettség fennállásáig tárolni. A megőrzési kötelezettség megszűnését követően megvizsgáljuk, hogy az adatkezelés továbbra is szükséges-e. Ha nem szükséges többé, töröljük adatait.

VI. Liebherr SmartDevice-App Skill Amazon Alexához

Az Amazon Echo az Amazon hangbevitelt és hanglejátszást biztosító hardvere. Az Amazon Echo készülékek lehetővé teszik hangparancsok Amazon által történő elemzését, kiértékelését és végrehajtását. Az Amazon Echo készülékek használatához Amazon felhasználói fiók szükséges, a készülékek úgynevezett „Skillek“ (készségek) hozzáadásával további funkciókat biztosító interfészekkel bővíthetők. A Liebherr SmartDevice-App Skill lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy Amazon Echo készülékén keresztül, hangvezérelten vezérelje Liebherr SmartDevice-App alkalmazásának bizonyos funkcióit. Ehhez aktiválnia kell a Liebherr SmartDevice-App Skillt Amazon-fiókjában, és ott össze kell kapcsolnia MyLiebherr-fiókját ezzel a Skillel. Ennek az összekapcsolásnak köszönhetően az Amazon ki tudja értékelni az Ön által adott hangparancsokat, és egy névtelenített digitális aláírás segítségével el tudja őket küldeni a Liebherr SmartDevice-Appnak végrehajtás céljából. Az arra vonatkozó adat kivételével, hogy Ön Amazon- és MyLiebherr-fiókkal rendelkezik, ennek során sem cégünk nem továbbít személyes adatokat az Amazon részére, sem az Amazon cégünk részére.

VII. Liebherr SmartDevice-App funkcióit Conrad Connect

A Conrad Connect a Conrad Connect GmbH szolgáltatása, amely lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy a Liebherr SmartDevice-App funkcióit összekapcsolja a Conrad Connect által támogatott, különféle okoskészülékekkel, valamint alkalmazásokkal. Ily módon egy bizonyos eseménnyel (pl. pontos idő) valamilyen intézkedést lehet előidézni (pl. a SuperCool funkciót aktiválni). A Conrad Connect használatához Conrad Connect felhasználói fiókra van szükség, és a gyártó, ill. a márka hozzáadásával interfészekkel bővíthető további funkciókhoz. Ez a parancsikon lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy Liebherr SmartDevice-App alkalmazásának néhány funkcióját a Conrad Connecten keresztül vezérelje. Ehhez aktiválnia kell a Liebherr SmartDevice-Appot Conrad Connect felhasználói fiókjában, és össze kell kapcsolnia vele MyLiebherr-fiókját. A dátumot, illetve azt a tényt leszámítva, hogy Ön Conrad Connect és MyLiebherr felhasználói fiókkal rendelkezik, sem cégünk nem továbbít személyes adatokat a Conrad Connect részére, sem pedig a Conrad Connect cégünk részére.

VIII. Liebherr SmartDevice-App Trigger IFTTT-hez

Az IFTTT az IFTTT Inc. szolgáltatása, amely lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy a Liebherr SmartDevice-App funkcióit összekapcsolja az IFTTT által támogatott különféle alkalmazásokkal. Ily módon egy bizonyos eseménnyel (pl. a lakásba való belépés) adott intézkedést lehet előidézni (pl. a Supercool funkciót aktiválni). Az IFTTT használatához aktiválnia kell a Liebherr SmartDevice-App Triggert Amazon-fiókjában, és ott össze kell kapcsolnia MyLiebherr-fiókját a Liebherr SmartDevice-App Triggerrel. Az arra vonatkozó adat kivételével, hogy Ön IFTTT- és MyLiebherr-fiókkal rendelkezik, ennek során sem cégünk nem továbbít személyes adatokat az IFTTT Inc. részére, sem az IFTTT Inc. cégünk részére.

E. Hogyan biztosítják személyes adataim jogosulatlan hozzáféréssel és elvesztéssel szembeni védelmét?

Technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk adatai elvesztéssel, pontatlan megváltoztatással vagy harmadik fél általi jogosulatlan hozzáféréssel szembeni védelmét. Részünkről minden esetben csak jogosult személyek és csak a fent nevezett célokhoz szükséges mértékben férnek hozzá adataihoz. Az adatátvitelre titkosítással kerül sor.

F. Cookie-k

Az Ön igényeinek felmérése és weboldalunk optimális fejlesztése érdekében úgynevezett cookie-kat (sütiket) használunk. Ez megkönnyíti Önnek a navigációt és magas fokú felhasználói kényelmet biztosít.

I. Mik azok a cookie-k?

A cookie-k kis fájlok, amelyeket végberendezésén helyezünk el. Ezek segítségével meg lehet állapítani, hogy volt-e már kapcsolat az Ön végberendezése és MyLiebherr-portálunk között. Csupán a cookie-t azonosítjuk az Ön végberendezésén. A cookie-k ebben az esetben személyes adatokat tárolhatnak, ha Ön hozzájárulását adta, vagy ha az feltétlenül szükséges például a védett bejelentkezés lehetővé tételéhez.

A cookie-kkal kapcsolatban a www.allaboutcookies.org oldalon talál bővebb tájékoztatást.

II. Milyen célból használunk cookie-kat?

Azért használunk cookie-kat, hogy

 ellenőrizzük bejelentkezésének állapotát, és a sikeres bejelentkezést követően azonosítsuk mint felhasználót

 biztonságos internetkörnyezetet biztosítsunk;

 felülvizsgáljuk weboldalunk teljesítményét;

 szolgáltatásaink javítása érdekében felmérjük weboldalaink Ön által történő használatának módját. Ily módon meg tudjuk például állapítani, hogy mikor túl körülményes valamely folyamat, ami miatt a felhasználók megszakítják az éppen futó folyamatot. E tudás birtokában le tudjuk egyszerűsíteni és ügyfélközpontúbbá tudjuk tenni a folyamat lépéseit;

 a felhasználói kényelem, a felhasználóink, ügyfeleink számára való érthetőség és az online élmény javítása érdekében.

A cookie-kat nem használjuk fel a MyLiebherr-portálon és a csatlakoztatott modulokon kívüli internetes tevékenységei nyomon követésére.

III. Milyen típusú cookie-kat használunk és mi a céljuk?

a. Munkamenet cookie-k

A böngésző bezárását követően töröljük a munkamenet cookie-kat. Ezek rögzítik a MyLiebherr-portálon történő navigálást, valamint az ott töltött tartózkodási időt, és a MyLiebherr-portál látogatásának idejére tárolják bejelentkezési adatainak tartalmát. A munkamenet cookie-k továbbá gondoskodnak arról, hogy bejelentkezése aktív maradjon a munkamenet idejére.

b. Állandó cookie-k vagy nyomkövető kód

Az állandó cookie-k vagy nyomkövető kódok nem tartalmaznak személyes adatokat. Azt rögzítik, hogy honnan nyitották meg a weblapot, milyen keresőt használtak, melyik hivatkozásra kattintottak rá, és milyen keresőszót adtak meg, illetve hogy a felhasználó hol tartózkodott, amikor hozzáfért valamelyik weboldalhoz. Rögzítik továbbá a látogatások számát, valamint az első, a folyamatban lévő és az előző látogatás időtartamát. Ezek a cookie-k csak a MyLiebherr-portálon tett látogatásokat tartják nyilván. Más internetes oldalak látogatásakor nincsenek aktiválva.

c. Re-targeting vagy remarketing

Weblapunk úgynevezett re-targeting (újracélzási) technológiákat alkalmaz, hogy érdekesebbé tegye Önnek internetes kínálatunkat. Ennek során cookie-kkal jelöljük meg az Ön által látogatott oldalakat, majd később segítségükkel azonosítjuk őket más weboldalakon. Meggyőződésünk, hogy a személyre szabott, érdeklődés-alapú hirdetések megjelenítése rendszerint érdekesebb az internethasználók számára, mint a személyes vonatkozás nélküli hirdetés. Ezeket a hirdetési eszközöket cookie-technológia és a korábbi felhasználói szokások elemzése alapján jelenítjük meg partnereink oldalán. A hirdetésnek ez a formája teljes mértékben név nélkül történik. Nem tárolunk személyes adatokat és nem egyesítünk felhasználói profilokat személyes adataival.

d. Konverziókövetés

Lásd a Google-technikák használatát

I. Törölhetem a végberendezésemen tárolt cookie-kat?

Ön törölheti a MyLiebherr-portálra vonatkozóan tárolt cookie-kat. Ebben az esetben azonban egyedi adatai és tartalmai, valamint cookie-beállításai is elvesznek, és a MyLiebherr-portál legközelebbi megnyitásakor az oldal nem ismeri fel visszatérő látogatóként.

II. Egyetért a cookie-k használatával?

A MyLiebherr-portál felhasználói koncepciója olyan online jellemzőket foglal magában, amelyek célja, hogy minél kellemesebbé tegyék az Ön látogatását. Ezek azonban csak cookie-k segítségével működnek. Ha folytatja oldalunk látogatását, hozzájárul a cookie-k használatához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

III. Hogyan vonhatom vissza a cookie-khoz adott hozzájárulásomat?

Ha nem szeretné, hogy felismerjük végberendezését, megakadályozhatja a cookie-k végberendezésén történő tárolását, ha böngészője beállításaiban a "Cookie-k elutasítása" lehetőséget választja. Ennek pontos menetét böngészője gyártójának útmutatója tartalmazza.

Böngészőjében beállíthatja, hogy a cookie-k tárolása csak az Ön hozzájárulásával legyen lehetséges. Ha nem akarja elfogadni szolgáltatóink és partnereink cookie-jait, a "Harmadik fél cookie-k letiltása" beállítást választhatja böngészőjében.

Rendszerint webböngészője menüsorában, a Súgó funkción keresztül láthatja, hogyan tudja az új cookie-kat elutasítani és a már kapottakat kikapcsolni.

Kérjük, vegye azonban figyelembe, hogy a MyLiebherr-portálon való akadálymentes navigáláshoz, valamint a kínálathoz és kialakításhoz néhány ‘lényeges’ cookie elengedhetetlenül szükséges. Ezeket a cookie-kat csupán a MyLiebherr-portál hatékonyságának felülvizsgálatára és a látogatói gyakoriság rögzítésére használjuk.

G. Google-technikák használata

I. Hogy akadályozhatom meg a Google-technikák (cookie-k) tárolását?

Ha nem szeretné, hogy a Liebherr-Hausgeräte GmbH adatokat gyűjtsön és elemezzen látogatásáról, jövőbeli hatállyal bármikor tiltakozhat ez ellen (úgynevezett „opt-out“).

E tiltakozás műszaki megvalósítása érdekében „opt-out cookie-t“ helyezünk el böngészőjében. Ez a cookie kizárólag tiltakozása beazonosítására szolgál. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az „opt-out cookie-t“ műszaki okokból csak arra a böngészőre lehet alkalmazni, amelyből elhelyezték. Ha törli a cookie-kat vagy más böngészőt, illetve más végberendezést használ, ismét élnie kell az opt-out lehetőségével.

Az „opt-out cookie-t“ itt tudja közvetlenül telepíteni. Ehelyett a következő hivatkozáson keresztül elérhető böngésző-bővítményt is letöltheti és telepítheti

II. Mi az a Google Analytics?

A MyLiebherr-portál Google Analytics-et, a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), webelemző szolgáltatását használja. A Google Analytics cookie-kat használ, amelyek az Ön végberendezésén tárolva lehetővé teszik a weboldal Ön által történő használatának elemzését. A weboldal Ön által történő használatával kapcsolatban a cookie segítségével létrehozott információkat a Google rendszerint elküldi egyik USA-ban üzemeltetett szerverére, és ott tárolja.

A MyLiebherr-portálon aktiváltuk az IP-névtelenítést, így a Google már az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes államaiban lerövidíti IP-címét. Teljes IP-címét csak kivételes esetekben küldi el egyik USA-ban üzemeltetett szerverére, hogy ott lerövidítse. A Liebherr-Hausgeräte GmbH mint a MyLiebherr-portál üzemeltetője megbízásából a Google arra fogja használni ezeket az információkat, hogy elemezze a MyLiebherr-portál Ön által történő használatát, riportokat készítsen a weboldalon folytatott tevékenységekről és további, a weboldal használatával, valamint az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a Liebherr-Hausgeräte GmbH részére.

A Google Analytics keretében az Ön böngészője által elküldött IP-címet nem egyesíti a Google más adataival. Böngészőszoftvere megfelelő beállításával megakadályozhatja a cookie-k tárolását; felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ebben az esetben nem feltétlenül lesz lehetősége a weboldal valamennyi funkciójának átfogó használatára.

Ön jogosult továbbá arra, hogy jövőbeli hatállyal megakadályozza a cookie segítségével létrehozott és a weboldal Ön által történő használatára vonatkozó adatok (ideértve IP-címét is) Google által történő rögzítését és kezelését, ha letölti és telepíti a következő hivatkozáson keresztül elérhető böngészőbővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?.

Demográfiai adatok a Google Analytics-ben

A MyLiebherr portál, a MyLiebherr fiók és az okoskészülék-alkalmazás a Google Analytics "demográfiai adatok" elnevezésű funkcióját használja. Ennek segítségével olyan jelentések készíthetők, amelyek tájékoztatást nyújtanak az oldalt látogatók életkoráról, neméről és érdeklődési köreiről. Ezek az adatok a Google érdeklődésalapú hirdetéseiből, valamint harmadik szolgáltatók látogatói adataiból származnak. Ezek az adatok nem köthetők konkrét személyhez. Google-fiókja hirdetésekre vonatkozó beállításain keresztül bármikor kikapcsolhatja ezt a funkciót, vagy a Google Analytics kikapcsolásával megakadályozhatja adatai Google Analytics által történő rögzítését. A "Kikapcsolásra" való kattintással megakadályozza, hogy adatai rögzítésre kerüljenek, ha legközelebb ellátogat erre a weboldalra vagy megnyitja ezt az okoskészülék-alkalmazást. A felhasználói adatok Google Analytics által történő kezelésével kapcsolatban a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál bővebb tájékoztatást: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

III. Mi az a Google AdWords?

Cégünk a „Google AdWords“ online hirdetőprogramot és a Google AdWords keretében a konverziókövetést használja. Konverziókövetéshez szükséges cookie elhelyezésére akkor kerül sor, ha valamelyik felhasználó a Google által megjelentetett hirdetésre kattint. Ezek a cookie-k 30 nap elteltével érvényüket vesztik ésnem szolgálnak személyazonosításra.

Amennyiben a felhasználó úgy látogatja az AdWords-ügyfél weblapjának bizonyos oldalait, hogy a cookie még nem járt le, a Google és az ügyfél meg tudják állapítani, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintva jutott el erre az oldalra. Minden ügyfél más cookie-t kap. A cookie-kat ily módon nem lehet nyomon követni az AdWords-ügyfelek weblapjain keresztül.

A konverziókövető cookie-k segítségével beszerzett információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsenek azon AdWords-ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják, hogy összesen hány olyan felhasználó kattintott hirdetésükre, akit egy konverziókövető címkével ellátott oldalra irányítottak. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyek lehetővé teszik a felhasználók személyének azonosítását.

A Google AdWords-öt csak akkor használjuk, ha az ún. cookie-banneren keresztül kifejezetten hozzájárul használatához. Ha ki szeretné kapcsolni a konverziókövetéshez szükséges cookie-kat, böngészőjét beállíthatja úgy, hogy letiltsa a „googleadservices.com" domainről érkező cookie-kat.

A Google Adwords online hirdetőprogram keretében történő „adatvédelemmel“ kapcsolatban a https://www.google.com/policies/privacy oldalon talál további információkat.

IV. Mi az a DoubleClick?

A Doubleclick by Google a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), szolgáltatása. A Doubleclick by Google cookie-kat használ annak érdekében, hogy érdeklődésére számot tartó hirdetéseket jelenítsen meg Önnek. Ennek során álnevesített azonosítószámot (ID) rendel böngészőjéhez, hogy ellenőrizze, mely hirdetések jelentek meg böngészőjében, és melyeket nyitotta meg. A cookie-k nem tartalmaznak személyes információkat. A DoubleClick-cookie-k használata csupán arra nyújt lehetőséget a Google-nek és partner-weblapjainak, hogy a mi weblapunkon vagy más internetes oldalakon tett korábbi látogatások alapján hirdetéseket jelenítsenek meg. A cookie-k segítségével létrehozott információkat a Google elemzés céljából elküldi egyik USA-ban üzemeltetett szerverére, és ott tárolja. Harmadik félnek csak a jogszabályi előírások alapján vagy adatfeldolgozó által történő adatkezelés keretében továbbítja az adatokat. Adatait semmiképpen nem egyesíti általa rögzített más adatokkal.

Hozzájárulásával, amelyet a Liebherr weblapján tett első látogatásakor megjelenő banneren keresztül adhat meg, kijelenti, hogy egyetért az Önről gyűjtött adatok Google által történő feldolgozásával és a fent ismertetett módon történő adatkezeléssel, valamint a megjelölt céllal. Böngészőszoftvere megfelelő beállításával megakadályozhatja a cookie-k tárolását; felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ebben az esetben nem feltétlenül lesz lehetősége a Liebherr-weboldal valamennyi funkciójának átfogó használatára.

Ön jogosult továbbá arra, hogy megakadályozza a cookie-k segítségével létrehozott és a Liebherr-weboldal Ön által történő használatára vonatkozó adatok Google által történő rögzítését és kezelését, ha letölti és telepíti a következő hivatkozáson keresztül elérhető böngészőbővítményt: https://adssettings.google.com/. Alternatívaként a Digital Advertising Alliance oldalán, a következő hivatkozáson keresztül is kikapcsolhatja a Doubleclick-cookie-kat: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

H. Az érintettek jogai és panasz benyújtásának joga

A jogszabályok által előírt mértékben Önt megilleti

1. az adatairól való tájékoztatás joga;

2. a pontatlan adatok helyesbítéséhez és a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog;

3. az adatai törléséhez való jog, különösen akkor, ha (1) már nincs szükség rájuk az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban foglalt célokból, ha (2) Ön visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, ha (3) adatait jogellenesen kezelték vagy ha (4) tiltakozott az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre.

4. az adatai kezelésének korlátozásához való jog, különösen akkor, ha Ön vitatja az adatok pontosságát, vagy ha adatai kezelése jogellenes, és Ön törlés helyett az adatok felhasználásának korlátozását kéri.

5. az ahhoz való jog, hogy tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja adatait és kérje, hogy adatait közvetlenül továbbítsuk egy másik adatkezelőnek.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A fenti jogok nem írásban történő érvényesítése esetén szíves megértését kérjük arra vonatkozóan, hogy adott esetben olyan bizonyítékokat kérünk Öntől, amelyek igazolják az Ön személyazonosságát. Ezen túlmenően megilleti Önt az ahhoz való jog, hogy panaszt nyújtson be az illetékes felügyeleti hatóságnál.

I. Hogyan érem el az adatvédelmi tisztviselőt?

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, forduljon:

Adatvédelmi osztályunkhoz

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Oberopfingen

[email protected]

Készült: 2020 június