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Refrigeración segura para el sector de la alimentación

Almacene sus alimentos como es debido en un frigorífico de Liebherr y controle la temperatura de forma continua con SmartMonitoring.

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SmartMonitoring: Tecnología inteligente para un servicio sin contratiempos

  • Todos los electrodomésticos a la vista
    Tenga todos sus electrodomésticos a la vista con nuestra tecnología inteligente. Contrólelo todo y disfrute de una conexión perfecta que le permita trabajar diariamente de forma eficiente y sin contratiempos. Su tiempo es oro y nosotros le ayudamos a optimizarlo.

    Todos los electrodomésticos a la vista

    Tenga todos sus electrodomésticos a la vista con nuestra tecnología inteligente. Contrólelo todo y disfrute de una conexión perfecta que le permita trabajar diariamente de forma eficiente y sin contratiempos. Su tiempo es oro y nosotros le ayudamos a optimizarlo.

  • Manejo sencillo
    La complejidad es cosa del pasado gracias a nuestra interfaz de usuario intuitiva, con la que la tecnología pasa a ser un juego de niños. Sumérjase en un mundo en el que el manejo sencillo y la eficiencia van de la mano para garantizar que el control de su tecnología sea más sencillo que nunca.

    Manejo sencillo

    La complejidad es cosa del pasado gracias a nuestra interfaz de usuario intuitiva, con la que la tecnología pasa a ser un juego de niños. Sumérjase en un mundo en el que el manejo sencillo y la eficiencia van de la mano para garantizar que el control de su tecnología sea más sencillo que nunca.

  • Control de calidad
    La calidad no es un lujo, sino una necesidad. Por este motivo, otorgamos una gran importancia a un control de calidad completo. Solo merece lo mejor y eso es lo que le ofrecemos: confíe en nuestros productos para garantizar los mejores resultados y una fiabilidad duradera.

    Control de calidad

    La calidad no es un lujo, sino una necesidad. Por este motivo, otorgamos una gran importancia a un control de calidad completo. Solo merece lo mejor y eso es lo que le ofrecemos: confíe en nuestros productos para garantizar los mejores resultados y una fiabilidad duradera.

  • Máxima atención a su actividad principal
    Su actividad principal merece toda su atención y, con nuestras soluciones, por fin podrá concentrarse en lo que verdaderamente importa mientras nosotros nos ocupamos del resto. Facilite el trabajo de su equipo, aumente su productividad y deje que le ayudemos a que su negocio florezca. Su éxito es nuestra prioridad.

    Máxima atención a su actividad principal

    Su actividad principal merece toda su atención y, con nuestras soluciones, por fin podrá concentrarse en lo que verdaderamente importa mientras nosotros nos ocupamos del resto. Facilite el trabajo de su equipo, aumente su productividad y deje que le ayudemos a que su negocio florezca. Su éxito es nuestra prioridad.

  • Minimizamos la huella de carbono con emisiones reducidas
    Tome una actitud respetuosa con el medioambiente y minimice su huella de carbono con nuestras soluciones sostenibles. Le ayudamos a aportar su granito de arena para crear un futuro mejor. Menos es más: más para usted, más para nuestro planeta. Trabajamos juntos por un futuro más sostenible.

    Minimizamos la huella de carbono con emisiones reducidas

    Tome una actitud respetuosa con el medioambiente y minimice su huella de carbono con nuestras soluciones sostenibles. Le ayudamos a aportar su granito de arena para crear un futuro mejor. Menos es más: más para usted, más para nuestro planeta. Trabajamos juntos por un futuro más sostenible.

  • Ahorro de costes
    Ahorre sin renunciar a nada. Nuestras soluciones no solo ofrecen una mayor eficiencia, sino también un ahorro considerable. Invierta en nuestros productos y empiece a notar la diferencia en sus finanzas. La calidad no tiene que ser cara, y ahora puede comprobarlo usted mismo.

    Ahorro de costes

    Ahorre sin renunciar a nada. Nuestras soluciones no solo ofrecen una mayor eficiencia, sino también un ahorro considerable. Invierta en nuestros productos y empiece a notar la diferencia en sus finanzas. La calidad no tiene que ser cara, y ahora puede comprobarlo usted mismo.

  • Notificaciones automáticas
    Olvídese de las puertas abiertas. Con nuestras notificaciones automáticas, le mantendremos al tanto de todo. Usted solo tiene que organizarse y centrarse en lo importante, mientras nosotros ncargamos del resto. Su tiempo es oro.

    Notificaciones automáticas

    Olvídese de las puertas abiertas. Con nuestras notificaciones automáticas, le mantendremos al tanto de todo. Usted solo tiene que organizarse y centrarse en lo importante, mientras nosotros ncargamos del resto. Su tiempo es oro.

  • Acceso digital a datos de HACCP e informes automatizados
    Seguridad y conformidad al alcance de su mano. Con el acceso digital a sus datos de HACCP y sus informes automatizados, la seguridad alimentaria se convierte en un juego de niños. Gestione sus datos de manera eficiente, reciba actualizaciones en tiempo real y asegúrese de que se cumplen todas las normativas. Comodidad y conformidad, ahora más fácil que nunca.

    Acceso digital a datos de HACCP e informes automatizados

    Seguridad y conformidad al alcance de su mano. Con el acceso digital a sus datos de HACCP y sus informes automatizados, la seguridad alimentaria se convierte en un juego de niños. Gestione sus datos de manera eficiente, reciba actualizaciones en tiempo real y asegúrese de que se cumplen todas las normativas. Comodidad y conformidad, ahora más fácil que nunca.

  • Necesitamos su consentimiento Este vídeo es proporcionado por Google*. Cuando carga este vídeo, sus datos, incluida su dirección IP, son transmitidos a Google, y podrán ser almacenados y tratados por Google, también para sus propios fines, fuera de la UE o el EEE y, por lo tanto, en un tercer país, en particular Estados Unidos**. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento posterior de los datos por Google. Al hacer clic en “ACEPTAR”, da su consentimiento para la transmisión de datos a Google para este vídeo conforme al art. 6 párr. 1 punto a del RGPD. Si no quiere dar su consentimiento a cada vídeo de YouTube individualmente en el futuro y quiere poder cargarlos sin este bloqueador, puede seleccionar "Aceptar siempre YouTube vídeo” y de este modo dar su consentimiento también a las transmisiones de datos asociados a Google para todos los demás vídeo de YouTube a los que acceda en nuestra página web en el futuro. Puede revocar los consentimientos otorgados en cualquier momento con efecto futuro y evitar así la transmisión posterior de sus datos desmarcando el servicio en cuestión en “Servicios diversos (opcional)” en los Ajustes (más adelante también accesibles a través de las “Opciones de privacidad” en el pie de página de nuestra web). Para más información, consulte nuestra Declaración de protección de datos y la Política de privacidad de Google. * Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos
    ** Nota: La transferencia de datos a Estados Unidos asociada a la transmisión de datos a Google se produce basándose en la decisión sobre el carácter adecuado de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).

    Céntrese en lo importante con SmartMonitoring

    Con SmartMonitoring de Liebherr, no tendrá que volver a preocuparse por la refrigeración de sus alimentos. Tendrá toda la información importante sobre sus frigoríficos a la vista y recibirá notificaciones inmediatas en cuanto algo no funcione como es debido. SmartMonitoring se encarga automáticamente de todas las tareas de documentación que puedan surgir: supervise, controle y documente sus datos HACCP digitalmente y sin complicaciones, y descargue todos los datos HACCP con solo mover un dedo.

    Nos encargamos de las tareas de documentación relativas a los alimentos perecederos para que pueda emplear su valioso tiempo en otras labores. Un trabajo digitalizado, sencillo y automatizado gracias a SmartMonitoring de Liebherr.

    Aproveche SmartMonitoring al máximo

    Supervisión digital de la temperatura en función de sus necesidades

    SmartMonitoring de Liebherr es una solución personalizada para controlar frigoríficos y congeladores profesionales del sector de la alimentación.

    • Supervisión: datos de servicio y estado de los electrodomésticos, todo de un vistazo.
    • Notificaciones: en caso de anomalías, averías de los electrodomésticos, alarmas de temperatura y alarmas de puerta.
    • Documentación: historial de temperatura completo, informe de conformidad de temperatura y protocolos HACCP.

    Panel de control de SmartMonitoring: todo a la vista con solo mover un dedo

    Controlarlo todo para que los ingredientes se almacenen y refrigeren en las condiciones óptimas no es sencillo, por eso, SmartMonitoring le ayuda a no tener que preocuparse de si la temperatura es la correcta. En el panel de control puede ver todos los datos relevantes, las alarmas y el estado de los electrodomésticos. Acceda a sus datos en línea desde cualquier lugar para asegurarse de que no se desperdicia ningún alimento ni aumentan los costes.

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    Su documentación: digitalizada y sencilla

    La sección de alarmas ofrece a una visión general de los avisos de advertencia activos y pasados, además de las posibles alarmas de electrodomésticos. Aquí también puede configurar alarmas personalizadas y añadirles comentarios con información adicional. Si tiene alguna solicitud de servicio, puede enviarla fácilmente a nuestro servicio al cliente a través de SmartMonitoring.

    Hágase ya con una licencia gratuita de SmartMonitoring

    El uso de SmartMonitoring facilita su día a día en lo referente al cumplimiento de directivas y estándares de calidad, como la conformidad de temperatura o los datos HACCP.

    Su documentación está disponible de manera digital en el sistema, para que no tenga que gastar tiempo ni papel. Los informes automáticos le proporcionan la información adecuada en el momento oportuno.

    Hágase con una licencia gratuita de SmartMonitoring

    Al adquirir un frigorífico de Liebherr para el sector gastronómico, podrá disfrutar de 6 meses gratis de SmartMonitoring.

    La licencia cubre todas las funciones básicas de SmartMonitoring, como documentación e informes, notificaciones de alarma y todos los datos del electrodoméstico. El periodo de vigencia es de 6 meses y no se renueva automáticamente.

    Rellene el formulario a continuación y consiga ya mismo su licencia gratuita.

    En determinadas circunstancias, es necesario contar con hardware adicional para utilizar SmartMonitoring.

        

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánto tiempo permanecen mis datos guardados en el panel de control?

    Los datos para los histogramas, para las listas de alarmas y para los informes permanecen guardados durante 3 meses. Los informes ya creados están disponibles retroactivamente durante 6 meses.

    ¿Qué funciones de usuario existen?

    El administrador puede gestionar las funciones (administrador o usuario) en el portal MyLiebherr.

    Administrador: puede utilizar todas las funciones y ver todos los electrodomésticos, y puede otorgar autorización a los usuarios para los electrodomésticos.

    Usuario: no puede administrar ningún electrodoméstico (frigoríficos ni SmartCoolingHubs), no puede comprar ni asignar licencias, no puede modificar características del electrodoméstico, no puede editar grupos de electrodomésticos y no puede modificar los ajustes de alarma.

    ¿Durante cuánto tiempo se pueden ver mis datos históricos?

    Le mostramos los datos históricos durante un periodo de 3 meses. Guarde localmente sus datos históricos para cumplir con los plazos de conservación que le correspondan.

    ¿Qué son los electrodomésticos sin licencia?

    Para poder ver los datos de un electrodoméstico en el panel de control, es necesario asignar una licencia al electrodoméstico. Los electrodomésticos conectados a SmartCoolingHub que no tengan una licencia asignada se visualizan como electrodomésticos sin licencia y no se pueden gestionar desde el panel de control.

    ¿Cómo puedo descargar los valores medidos del electrodoméstico?

    Haga clic en el electrodoméstico y vaya a “Historial”. Seleccione el periodo de tiempo que desee y haga clic en “Descargar historial”. Los valores medidos del electrodoméstico se descargan como archivo CSV tal y como se muestran en la tabla.

    ¿Para qué necesito una cuenta MyLiebherr de empresa?

    La cuenta de empresa es necesaria porque SmartMonitoring está concebido para el uso empresarial. Usted necesita la cuenta MyLiebherr para registrarse en SmartMonitoring.

    ¿Puedo invitar a compañeros de trabajo a SmartMonitoring?

    Sí, puede invitarlos a través del portal MyLiebherr. Ellos deberán crear una cuenta bajo su cuenta de empresa que usted gestionará como administrador y a la que podrá asignar derechos.

    ¿Por qué necesito una licencia para mi punto de medición?

    SmartMonitoring es una aplicación basada en licencia. Cada punto de medición necesita una licencia válida para poderse visualizar y supervisar en SmartMonitoring.

    ¿Cómo puedo recibir una notificación por SMS o por llamada?

    Para este tipo de notificaciones se necesita la licencia de notificación por SMS y por llamada.

    ¿Cómo puedo ajustar en el electrodoméstico los límites de temperatura a través de SmartMonitoring?

    El ajuste de temperatura de los electrodomésticos se realiza únicamente en el electrodoméstico.

    ¿Qué es una alarma adicional?

    Estas alarmas se pueden configurar y activar opcionalmente en SmartMonitoring. Son independientes de la alarma del electrodoméstico y se pueden utilizar adicionalmente para aumentar la seguridad.

    ¿Durante cuánto tiempo están mis alarmas visibles?

    Le mostramos las alarmas históricas durante un periodo de 3 meses. Guarde localmente su lista de alarmas para cumplir con los plazos de conservación que le correspondan.

    ¿Durante cuánto tiempo están visibles mis informes?

    En SmartMonitoring le mostramos los informes realizados en los últimos 6 meses. Guarde localmente sus informes para cumplir con los plazos de conservación que le correspondan.

    ¿Cómo respondo a mi obligación relativa a la documentación?

    Para cumplir con esta obligación es importante guardar periódicamente los informes realizados y archivarlos de la manera correspondiente. El conjunto de datos para la elaboración del informe está disponible retroactivamente durante 3 meses. Los informes ya realizados se pueden consultar durante un periodo de hasta 6 meses.

    ¿Cómo se tratan mis datos?

    La protección de sus datos (personales) tiene para nosotros la máxima prioridad y, por ello, hemos descrito de la forma más transparente posible en nuestras indicaciones sobre protección de datos el tratamiento de datos relacionado con el uso de SmartMonitoring.

    En nuestras indicaciones sobre protección de datos señalamos quién es responsable del tratamiento de sus datos, qué datos se tratan, para qué fin y sobre qué base jurídica, y quiénes son los receptores internos y externos de sus datos. En general, nos hemos atenido estrictamente a los art. 13/14 del RGPD para la descripción del tratamiento de datos en SmartMonitoring.

    ¿Qué grado de seguridad tienen mis datos?

    Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y cumplimos lo dispuesto en el RGPD. Para garantizar la seguridad en la transferencia de datos, utilizamos los métodos de cifrado más modernos y los estándares actuales de autenticación y autorización. La infraestructura en la nube subyacente cumple, entre otras, las certificaciones ISO 27001 e ISO 27018.

    ¿Qué nube se utiliza?

    Los datos se guardan únicamente dentro de la UE en servidores de nuestros proveedores de servicios. Utilizamos la nube Azure de Microsoft, que responde a los más elevados estándares de seguridad de Europa.

        
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