Правила использования куки-файлов

A. Общие сведения

В работе нашего веб-сайта мы используем куки-файлы и другие технологии.

Данные Правила использования куки-файлов в сочетании с нашей Политикой конфиденциальности предоставляют вам как пользователю нашего веб-сайта дополнительную информацию об обработке данных при использовании куки-файлов и других технологий.

I. Что такое куки-файлы и другие технологии?

Куки-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые веб-сервер может хранить и считывать на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или аналогичном устройстве) с помощью используемого вами браузера. Куки-файлы содержат индивидуальные буквенно-цифровые последовательности знаков, которые позволяют идентифицировать используемый вами браузер, а также могут содержать информацию о пользовательских настройках.

Помимо куки-файлов мы используем следующие технологии:

  • При применении так называемой технологии локального хранилища данные хранятся только локально, то есть исключительно на вашем устройстве, а не на веб-сервере, в так называемом локальном хранилище вашего браузера. В отличие от куки-файлов данные, хранящиеся с использованием технологии локального хранилища, не ограничены по времени хранения и не удаляются автоматически, но у вас есть возможность удалить эти данные самостоятельно через свой браузер. О том, как удалить данные, хранящиеся с использованием технологии локального хранилища, вы можете узнать в руководстве по использованию вашего браузера.

  • Кроме того, на нашем сайте мы используем веб-маяки (также именуемые «пикселями», «пиксельными тегами» или «веб-жучками»). Веб-маяки – это небольшие, в основном невидимые графические файлы, которые автоматически загружаются веб-сервером, предоставляя информацию о вашем браузере или устройстве, а также об использовании нашего веб-сайта. На основе данной информации, в свою очередь, может быть создан профиль, который будет распознаваться при повторном посещении нашего веб-сайта.

Вышеупомянутые куки-файлы и другие технологии также совместно именуются «куки-файлами».

II. Какие типы куки-файлов и других технологий существуют?

Мы различаем два типа куки-файлов – обязательные и дополнительные.

  • Обязательные куки-файлы – это куки-файлы, технически необходимые для функционирования, а также для обеспечения безопасности и стабильности работы нашего веб-сайта и информационных систем. Мы относим к данной категории такие куки-файлы, которые сохраняют внесенные вами настройки, выбранные опции или введенную информацию до закрытия вашего браузера для обеспечения работы сайта с выбранными вами настройками (например, статус входа в систему, языковые настройки и т.п.). Для хранения или считывания обязательных куки-файлов ваше согласие не требуется. Поэтому вы не можете управлять обязательными куки-файлами через настройки используемого нами сервиса управления настройками. Для этого необходимо использовать ваш веб-браузер, где можно удалить сохраненные куки-файлы или блокировать сохранение новых файлов такого типа.

  • Дополнительные куки-файлы – это файлы, которые не влияют на безопасную и стабильную работу нашего сайта и IT-систем, а используются для анализа или в маркетинговых целях. Эти куки-файлы могут, например, в целях создания анонимной статистики собирать информацию о ваших посещениях, а дальнейший анализ полученных данных поможет оптимизировать наш сайт. К этой же категории мы относим и те куки-файлы, которые сохраняют определенные вами настройки, выбранные параметры или введенную информацию о закрытии вашего браузера, чтобы желаемая и запрошенная функция была доступна в течение более длительного периода времени (например, статус входа через выбор «Запомнить мой электронный адрес», список отложенных товаров, сравнительная таблица и т.д.). Ваше предварительное согласие обычно требуется для хранения или считывания дополнительных куки-файлов. С помощью настроек сервиса управления согласием, который мы используем, вы можете дать согласие на использование дополнительных куки-файлов, а также отозвать свое согласие в любое время с текущего момента и в дальнейшем.

Обязательные и дополнительные куки-файлы могут быть так называемыми сеансовыми или постоянными файлами, которые различаются предусмотренным сроком существования и функционирования:

  • Сеансовые куки-файлы (их еще называют сессионными) сохраняются на вашем устройстве и автоматически удаляются при закрытии браузера.

  • Постоянные куки-файлы (также именуемые permanente Cookies или Persistent Cookies) хранятся на вашем устройстве и не удаляются автоматически после закрытия браузера, а остаются в устройстве в течение определенного времени.

  • Данные, хранящиеся с помощью технологии локального хранилища, имеют неограниченный срок существования.

Примечание: вы всегда можете самостоятельно удалить куки-файлы и данные, хранящиеся с помощью технологии локального хранилища, в своем браузере. Подробную информацию можно найти в руководстве к вашему браузеру.

B. Использование куки-файлов на нашем сайте

I. Обязательные куки-файлы

1. Какие обязательные куки-файлы используются в каких целях и в течение какого срока?

Таблица с прокруткой
Сервис Цель Поставщик Срок действия
Usercentrics Consent Management Platform Управление согласием Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München
Неограничен
Cloudflare Безопасность и стабильность работы Cloudflare, Inc.,
101 Townsend St,
San Francisco, CA 94107, USA
30 дней
Load Balancer Безопасность и стабильность работы - До закрытия вашего веб-браузера
Определение языка пользователя Определение языка пользователя для отображения сайта на его языке - До закрытия вашего веб-браузера

Мы создали сервис управления согласием, чтобы вы могли управлять использованием дополнительных куки-файлов на нашем сайте. При первом посещении сайта этот сервис отображает интегрированный запрос («куки-файлы, другие технологии и прочие услуги»), с помощью которого вы можете принять или отклонить использование дополнительных куки-файлов, нажав соответствующую кнопку. Вы также можете нажать «Настройки», чтобы получить доступ к настройкам сервиса управления согласием, где у вас есть возможность, помимо прочего, найти упрощенный список куки-файлов с разбивкой по типам. С помощью сервиса управления согласием вы можете узнать о целях куки-файлов, которые мы используем, об обрабатываемых данных и любых получателях данных, а в отношении дополнительных куки-файлов всегда можете дать или отозвать свое согласие, установив или убрав метку в соответствующем поле.

Обратите внимание на то, что обязательные куки-файлы сохраняются сразу же при посещении нашего сайта и соответствующая метка установлена по умолчанию. Вы не можете отменить обязательные куки-файлы через сервис управления согласием. Использование определенных куки-файлов необходимо для работы самого этого сервиса.

Информация о поставщике услуги:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München

Веб-сайт Usercentrics:
https://usercentrics.com/de

Общие условия использования программного обеспечения Usercentrics:
https://usercentrics.com/de/agb/

Политика конфиденциальности Usercentrics:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

  • Безопасность и стабильность работы

Для того чтобы уменьшить время загрузки нашего сайта, мы используем так называемую сеть доставки контента («СДК»). СДК – это географически распределенная сетевая инфраструктура, позволяющая с помощью Интернета быстро и безопасно доставлять веб-контент. С помощью СДК персональные данные передаются в разные страны; передача данных за пределы ЕС или ЕЭП (Европейское экономическое пространство) в так называемые третьи страны, осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в главе V GDPR.

Информация о поставщике услуги:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Представитель в ЕС:
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal

Веб-сайт Cloudflare:
https://www.cloudflare.com

Политика конфиденциальности Cloudflare (английская версия):
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Для распределения нагрузки мы используем так называемый Load Balancer («Балансировщик нагрузки»). С его помощью запросы отправляются на сервер балансировки нагрузки, который, в свою очередь, перенаправляет запрос на внутренний сервер. Для того чтобы не перенаправлять вас туда и обратно между серверами в рамках одного сеанса, а также для обеспечения единообразия обработки, ваши запросы поступают на один и тот же сервер. Для идентификации этого сервера и обеспечения правильной пересылки мы используем сеансовые куки-файлы.

  • Определение языка пользователя

Для того чтобы пользователь мог получать информацию с нашего сайта на своем языке, мы используем сеансовые куки-файлы. Они позволяют определить язык вашего браузера и отображать наш сайт на этом языке.

2. Каковы правовые основания использования обязательных куки-файлов?

Для того чтобы иметь возможность доказать факт вашего согласия на использование дополнительных куки-файлов, мы храним информацию о вашем согласии или несогласии на обработку данных в рамках наших юридических обязательств по предоставлению доказательств в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. с, абз. 3 лит. а, а также ст. 7 абз. 1 GDPR.

Кроме того, мы используем обязательные куки-файлы для защиты законных интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

В числе наших законных интересов:

  • Обеспечение безопасной и стабильной работы нашего сайта и информационных систем, в частности посредством защиты от атак в виде спланированной перегрузки серверов (атаки типа «отказ в обслуживании») или оптимального распределения нагрузки на серверы

  • Подача, рассмотрение или защита судебных исков

  • Обеспечение надлежащей работы нашего сайта

3. Как я могу отказаться от использования обязательных куки-файлов?

Вы можете воспользоваться своим правом на отказ, используя возможность блокирования, описанную в ст. 21 абз. 5 GDPR, то есть заблокировать обязательные куки-файлы с помощью настроек вашего браузера.

При этом обращаем ваше внимание на то, что если вы удалите обязательные куки-файлы без блокировки, они будут снова установлены при следующем посещении нашего сайта. Мы также просим обратить учесть, что деактивация, удаление или блокировка обязательных куки-файлов может привести к снижению производительности и функциональности нашего сайта, в результате чего некоторые функции и опции станут недоступными.

II. Дополнительные куки-файлы

Предоставляя следующую информацию, мы хотели бы дать вам возможность принять обдуманное решение «за» или «против» использования дополнительных куки-файлов и связанной с ними обработки файлов.

1. Какие дополнительные куки-файлы используются, в каких целях и в течение какого срока?

Таблица с прокруткой
Сервис Цель Поставщик Срок действия
Google Analytics Веб-анализ Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA
До 2 лет
Google Ads Conversion Tracking Маркетинг Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
До 2 лет
Google Ads Remarketing Маркетинг Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
До 2 лет
Google Ad Manager Маркетинг Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
До 2 лет
  • Веб-анализ

С вашего согласия используются куки-файлы веб-анализа, благодаря которым мы можем проводить анализ посещений нашего сайта и постоянно работать над улучшениями. Используя полученную анонимную статистику по пользователям (например, количество и страны посетителей сайта), мы можем оптимизировать наш сайт и сделать его более интересным, размещая, например, часто используемую информацию или материалы на актуальные темы.

Для проведения веб-анализа мы используем Google Analytics – сервис интернет-аналитики от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее Google), с расширением для обеспечения анонимизированной регистрации IP-адресов (так называемый метод «IP-маски»). С этой целью мы заключили с Google договор на обработку данных в соответствии со ст. 28 GDPR. По условиям договора Google будет целенаправленно обрабатывать собранные от нашего имени данные (о вашем устройстве или браузере, IP-адреса и ваши действия на сайте или в приложении), чтобы анализировать использование вами сайта, составлять отчеты об активности на сайте, и предоставлять нам услуги, связанные с деятельностью сайта и использованием Интернета.

Собранные в рамках сервиса Google Analytics данные могут храниться и обрабатываться в США или в любой другой стране, в которой Google или подрядчики Google по обработке данных содержат свои учреждения. Однако посредством используемого нами метода IP-масок возможным становится то, что до передачи IP-адреса на сервер Google в США и сохранению его на таком сервере осуществляется его сокращение еще в странах Евросоюза или в других странах, связанных договорными отношениями в рамках Европейского экономического пространства. Таким образом, передача полного IP-адреса не происходит и тем самым предотвращается возможность идентификации лица, или же возникает существенное затруднение с такой идентификацией. Лишь в исключительных случаях осуществляется передача полного, т. е. несокращенного IP-адреса на сервер Google в США и сокращение его происходит уже там.

Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну вне Евросоюза или Европейского экономического пространства, принципиально требуются соответствующие гарантии по защите Ваших личных данных. После того, как Палата Европейского Суда заявила о недействительности исполнительного решения (ЕС) 2016/1250 Комиссии от 12 июля 2016 года о соразмерности защиты, предложенной в Соглашение ЕС и США о правилах передачи персональных данных («EU-US Privacy Shield»), применять упомянутое Соглашение ЕС и США в качестве гарантии соразмерного уровня защиты информации в США согласно нормам ЕС уже недопустимо. Таким образом, в настоящее время в США не существует сопоставимого с ЕС уровня защиты информации в соответствии со ст. 45 Общего регламента о защите данных (GDPR), и мы также не можем предоставить надлежащих гарантий согласно ст. 46 Общего регламента о защите данных (GDPR), чтобы компенсировать это расхождение. Таким образом, в данном случае передача данных в США допустима только с вашего явно выраженного согласия в соответствии со ст. 49 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите данных (GDPR). Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы (такие как органы госбезопасности и/или разведывательные службы), а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США.

Информация о поставщике услуги:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Представитель в ЕС:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Условия обработки данных заказа для рекламных продуктов Google:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Условия использования Google Analytics:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Общие сведения об использовании данных в Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Политика конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Технические пояснения для «IP-анонимизации (или использования IP-маски)» в Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de

Примечание:

Если вы хотите отключить перекрестное использование сайтами сервиса Google Analytics, используйте следующую ссылку для загрузки и установки https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de «Надстройки браузера для отключения Google Analytics». Эта опция будет блокировать веб-анализ, только когда вы используете тот браузер, на котором установлена эта надстройка.

  • Маркетинг

При условии вашего согласия мы используем маркетинговые куки-файлы. Они могут распознавать, была ли запрошена вами рекламированная интернет-страница и какими материалами вы воспользовались и пользуетесь, чтобы показывать важные для вас и адаптированные к вашим интересам рекламные материалы, а также ограничивать частоту появления рекламных объявлений и измерять успех / эффективность рекламных материалов.

В маркетинговых целях мы используем нижеследующие рекламные продукты компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее совместно именуемые «Google»).

Мы используем рекламный продукт «Google Ads» (ранее AdWords), через который мы можем размещать рекламные объявления, в частности в результатах поиска Google, в партнерской сети Google или на других платформах Google. Если вы взаимодействуете с рекламным объявлением, размещенным через Google Ads, например, щелкаете на рекламное объявление, то в рамках отслеживания конверсий «Google Ads Conversion Tracking» будет использован куки-файл, с помощью которого можно осуществить отслеживание и выяснить, выполнили ли вы после этого заданное нами действие («конверсия»), например, заявили о желании получать новостной бюллетень. Сведения, полученные с помощью использованного куки-файла, Google предоставляет нам в виде так называемой статистики конверсий, которая позволяет нам узнать, например, общее число анонимных пользователей, которые щелкнули на наше рекламное объявление. При этом мы сами не получаем никаких сведений, которые допускают персональную идентификацию. Помимо Google Ads Conversion Tracking, мы используем «Google Ads Remarketing»; благодаря этой технологии после вашего посещения нашей интернет-страницы в процессе вашего дальнейшего использования Интернета вам могут быть показаны наши рекламные объявления в партнерской сети Google. С этой целью Google анализирует ваше поведение пользователя при посещении различных интернет-страниц в партнерской сети Google, при этом по сведениям Google используется псевдонимизация. В качестве еще одного рекламного продукта мы используем «Google Ad Manager» (ранее DoubleClick), чтобы иметь возможность целенаправленно показывать вам рекламные объявления, исходя из ваших предположительных интересов. При этом используемому вами веб-браузеру присваивается псевдонимизированный идентификационный номер для того чтобы проверить, какие объявления уже введены в ваш веб-браузер и какие из них уже были запрошены вами.

Данные, полученные в рамках рекламных продуктов Google, могут быть сохранены и обработаны Google, в частности в США. На дальнейшую обработку данных компанией Google мы повлиять не можем. Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну вне Евросоюза или Европейского экономического пространства, обязательным является наличие соответствующих гарантий по защите ваших личных данных. После того, как Европейский Верховный Суд заявил о недействительности исполнительного решения (ЕС) 2016/1250 Комиссии от 12 июля 2016 года о соразмерности защиты, предложенной в Соглашении ЕС и США о правилах передачи персональных данных («EU-US Privacy Shield»), применять упомянутое Соглашение ЕС и США в качестве гарантии соразмерного уровня защиты информации в США согласно нормам ЕС уже недопустимо. Таким образом, в настоящее время в США не существует сопоставимого с ЕС уровня защиты информации в соответствии со ст. 45 Общего регламента о защите данных (GDPR) и мы также не можем предоставить надлежащих гарантий согласно ст. 46 Общего регламента о защите данных (GDPR), чтобы компенсировать это расхождение. Таким образом, в данном случае передача данных в США допустима только с вашего явно выраженного согласия в соответствии со ст. 49 абз. 1 лит. а Общего регламента о защите данных (GDPR). Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы (такие как органы госбезопасности и/или разведывательные службы), а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США.

Информация о поставщике услуги:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IrelandMutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Веб-сайт:
https://marketingplatform.google.com

Политика конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

2. На какой правовой основе используются дополнительные куки-файлы?
Мы используем дополнительные куки-файлы на основе согласия в соответствии со ст. 6, абз. 1 лит. a и ст. 7 Общего регламента по защите данных (GDPR).

3. Как я могу отменить данное мною согласие на использование дополнительных куки-файлов?
При (первичном) посещении нашей интернет-страницы мы просим вас в рамках встроенного опроса («Куки-файлы, дополнительные технологии и другие услуги»), помимо прочего, дать ваше согласие на использование дополнительных куки-файлов. Предоставленное вами согласие вы в любое время можете отменить для будущих посещений и тем самым воспрепятствовать дальнейшему сбору ваших данных, сняв разрешающую отметку с дополнительных куки-файлов (веб-анализ, маркетинг) в настройках сервиса управления согласием.

Если вы не даете согласие или отменяете данное согласие, то (дальнейший) сбор данных посредством дополнительных куки-файлов, требующих согласия, и связанная с этим обработка данных не производятся. Для использования интернет-страницы это не имеет никаких отрицательных последствий, если вы не деактивируете также и функции для обязательных куки-файлов.

Правомерность выполненной до отмены согласия обработки данных на основании согласия не будет затронута в результате отмены согласия.

В качестве альтернативы отмене согласия вы можете использовать изложенные в пункте C возможности удаления / блокировки куки-файлов с имеющейся там информацией.

C. Как я могу удалить уже сохраненные на моем устройстве куки-файлы / заблокировать сохранение куки-файлов?

Куки-файлы сохраняются на вашем устройстве для того, чтобы вы могли контролировать их. Если вы не хотите, чтобы мы вновь распознавали ваше устройство, вы в любое время можете деактивировать / удалить уже сохраненные на вашем устройстве куки-файлы – в ручном или автоматическом режиме – и/или заблокировать сохранение куки-файлов в будущем, выбрав в вашем веб-браузере опцию «Не принимать куки-файлы» или аналогичную настройку. Кроме того, большинство веб-браузеров могут быть настроены таким образом, что сохранение куки-файлов будет требовать подтверждения в каждом конкретном случае. Если вы не хотите принимать куки-файлы наших исполнителей и партнеров, то вам следует найти с этой целью в вашем веб-браузере настройку «Блокировать куки-файлы третьих лиц» или аналогичную настройку. Вы также можете заблокировать отслеживание во всех случаях, активировав в вашем веб-браузере функцию «Не отслеживать» («Do Not Track»). Как правило, на панели меню вашего веб-браузера посредством вспомогательной функции будет отображено, как вы сможете отключить / удалить уже сохраненные куки-файлы и отклонить новые куки-файлы. Подробнее о данных возможностях вы можете узнать в руководстве по использованию вашего веб-браузера..

Просим вас учесть, что в случае удаления без блокировки обязательные куки-файлы будут установлены снова и мы, при определенных обстоятельствах, вновь будем просить вашего согласия в отношении дополнительных куки-файлов, если вы через некоторое время вновь посетите нашу интернет-страницу. Кроме того, необходимо отметить, что деактивация / удаление или блокировка обязательных куки-файлов может нарушить работоспособность и функциональность нашей интернет-страницы и привести к тому, что определенными функциями и опциями вы уже не сможете воспользоваться.

В любое время вам доступно управление настройками для применения дополнительных куки-файлов и связанной с этим обработкой данных в настройках сервиса управления согласием.