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SmartDeviceBox

Nos alegramos de que se haya decidido por una SmartDeviceBox de Liebherr.

La SmartDeviceBox constituye su pase de entrada al hogar inteligente de la mano de Liebherr. Solo tiene que conectar su frigorífico o congelador a Internet y podrá controlarlo desde cualquier lugar. Conexión en red en pocos pasos:
En primer lugar, descargue la aplicación SmartDevice y siga a continuación las instrucciones de instalación dadas en ella.

    

Preguntas y respuestas en torno a la SmartDeviceBox

¿De qué funciones dispone usted con la SmartDeviceBox?

El empleo de la SmartDeviceBox y la aplicación SmartDevice posibilitan actualmente las siguientes funciones:

  • Registro de sus electrodomésticos Liebherr a través de la aplicación SmartDevice con el smartphone o la tableta
  • Control del electrodoméstico desde cualquier lugar, por ejemplo para consultar el estado o modificar los ajustes de temperatura
  • Activación y desactivación de funciones como SuperCool y SuperFrost (dependiendo de las funciones de su aparato)
  • Gestión de los datos de su aparato a través del portal del cliente MyLiebherr
  • Notificaciones sobre mensajes importantes de estado o de alarma directamente en su smartphone, como las funciones de recordatorio de alarma de puerta o BottleTimer (dependiendo de las funciones de su aparato)
  • Conexión en red con otros servicios de socios, como asistentes de voz o plataformas SmartHome
¿Qué requisitos técnicos se precisan?

Para poder disfrutar plenamente de las funciones de la SmartDeviceBox se requiere lo siguiente:

  • Un frigorífico compatible con SmartDevice
  • Un smartphone/tableta Android o compatible con IOS y con acceso a Internet (acceso móvil o por WiFi).
  • Tenga en cuenta que podrían surgir costes adicionales dependiendo del proveedor de Internet.

Otros requisitos técnicos para su red doméstica y enrutador son:

  • IEEE 802.11b/g/n con 2,4 GHz. Si en lugar de ello utilizara un enrutador con una banda de frecuencia de 5 GHz (IEEE 802.11n/ac), asegúrese de que esté en “Modo mixto”.
  • La clave de la red WiFi no debe tener más de 64 caracteres.
  • IPv4
  • WPA2 Personal
  • Los puertos no se pueden configurar. Por defecto se establece una conexión con el puerto 8883 del servidor service.home.myliebherr.com.
  • La conexión a través de un acceso de invitados puede generar problemas.
¿Cómo puedo abrir el panel del electrodoméstico para colocar la SmatDeviceBox?

Haga clic en el enlace de abajo para obtener más información y vídeos.

Más información

¿Cómo restablezco la SmartDeviceBox a la configuración de fábrica?
  • Enlos electrodomésticos independientes con una pantalla detrás de la puertaabra primero el menú “WiFi”. En el menú “WiFi” seleccione el siguiente icono y confírmelo con la tecla “OK”. Ha restablecido correctamente la SmartDeviceBox a la configuración de fábrica.
  • Enlos electrodomésticos independientes con una pantalla en la puertaabra primero el menú “SmartDevice”. En el menú “SmartDevice” seleccione el submenú “Restablecer WiFi”. Seguidamente confirme el paso con “Restablecer”.
  • Enlos electrodomésticos empotrablesencontrará la descripción de los iconos en las instrucciones de empleo. Estas instrucciones van adjuntas al electrodoméstico.
  • EnMonolithseleccione primero el menú “Configuración” y pulse en la pantalla para confirmarlo. En el menú “Configuración” seleccione el submenú “Conectar SDB”. Pulse la pantalla hasta que aparezca un mensaje para restablecer la configuración de la SmartDeviceBox. A continuación vuelva a pulsar prolongadamente la pantalla.
Mis ajustes del enrutador han cambiado (por ejemplo, nueva contraseña). ¿Qué debo hacer?
  • Restablezca la configuración de fábrica de la SmartDeviceBox (ver pregunta: ¿Cómo puedo restablecer la configuración de fábrica de la SmartDeviceBox?)
  • Vuelva a añadir su frigorífico en la aplicación. Tenga en cuenta que también se restablecen los ajustes del electrodoméstico.
  • Vuelva a realizar el proceso de instalación tal y como se describe en la aplicación.
¿Puedo integrar la SmartDeviceBox en mi red doméstica a través de la “Función WPS”?

Lamentablemente, no todas las versiones de SmartDeviceBox disponen de la función WPS. Para saber si esta función está disponible, proceda de la siguiente manera:

  • Enchufe primero la SmartDeviceBox a su electrodoméstico y lleve a cabo el proceso de restablecimiento de la configuración de fábrica (ver pregunta: ¿Cómo puedo restablecer la configuración de fábrica de la SmartDeviceBox?).
  • Si usted dispone de la correspondiente versión, la SmartDeviceBox está ahora en el modo WPS. En los tres minutos siguientes accione la tecla WPS del enrutador. Si transcurridos tres minutos no se ha accionado la tecla WPS, la SmartDeviceBox propaga su punto de acceso (LHSDB_xxxxxxxxxx).
Después de haber colocado la SmartDeviceBox en mi electrodoméstico no aparece ningún menú WiFi/SmartDevice. ¿Qué puedo hacer?
  • Desenchufe el electrodoméstico durante aproximadamente 30 segundos y vuelva a enchufarlo.
  • Pasados unos tres minutos debería aparecer WiFi o el menú SmartDevice. Si no fuera así, diríjase a su servicio técnico.
¿Cómo puedo gestionar debidamente la eliminación de la SmartDeviceBox?

La SmartDeviceBox contiene todavía materiales valiosos y se debe llevar a un punto de recogida separado de los residuos domésticos sin clasificar. La eliminación de una SmartDeviceBox ya inservible debe efectuarse de la forma debida y conforme a las disposiciones y a la legislación locales vigentes.

    
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