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Technique de refroidissement avec sécurité maximale.

Avec SmartMonitoring et le contrôle continue de la température, le réfrigérateur Liebherr est l’emplacement de stockage le plus sûr pour les substances sensibles.

Technique de refroidissement avec sécurité maximale.

Avec SmartMonitoring et le contrôle continue de la température, le réfrigérateur Liebherr est l’emplacement de stockage le plus sûr pour les substances sensibles.


SmartMonitoring : des solutions intelligentes pour des exigences élevées

Votre réfrigérateur contient généralement des substances qui doivent être conservées à une température constante. Votre travail serait gâché si le système de refroidissement tombait en panne et que personne ne le remarquait. C’est pourquoi vous gardez sans cesse le regard fixé sur l’affichage de la température et n’avez pas l’esprit tranquille une fois la journée de travail terminée. Ne vous laissez pas distraire. Faites confiance à SmartMonitoring.

Nous avons besoin de votre consentement Cette vidéo YouTube est mise à disposition par Google*. Si vous téléchargez la vidéo, vos données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et peuvent être conservées et traitées par Google, notamment aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données ultérieur effectué par Google. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à la transmission des données à Google pour cette vidéo conformément à l'art. 6 paragr. 1 point a) du RGPD et vous consentez également explicitement au transfert des données vers les États-Unis conformément à l'art. 49 paragr. 1 point a) du RGPD. Si vous ne voulez plus consentir à chacune des vidéos YouTube à l'avenir et que vous souhaitez pouvoir les télécharger sans ce blocage, vous pouvez également sélectionner « Toujours accepter YouTube » et ainsi consentir à la transmission et au transfert des données correspondants à Google aux États-Unis pour toutes les vidéos YouTube ultérieures que vous consulterez à l'avenir sur notre site web. Veuillez noter que selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe pas actuellement aux États-Unis de niveau de protection des données approprié conformément aux normes de l'UE et actuellement nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées pour protéger vos données pour combler ce déficit. Les risques que ce transfert des données vers les États-Unis peut comporter pour vous sont notamment qu'un accès par des autorités publiques ne peut pas être exclu et que vos données pourraient être traitées, éventuellement sans que vous en soyez informé et sans que vous disposiez de droits opposables et de possibilités effectives de recours, pour des raisons de sécurité nationale, de poursuite pénale ou pour d'autres finalités dans l'intérêt public des États-Unis. Vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir les consentements donnés par l'intermédiaire des Paramètres. Vous trouverez d'autres informations dans notre Déclaration de protection des données et dans la Déclaration de protection des données de Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Travailler de manière concentrée grâce à SmartMonitoring

Concentrez-vous sur votre travail et profitez de vos soirées grâce au SmartMonitoring de Liebherr. Il vous donne un aperçu rapide de toutes les données d’état de votre réfrigérateur et donne immédiatement l’alarme en cas d’anomalies. Il exécute également des tâches de documentation qui sont importantes pour le respect des directives de qualité. D’un simple clic de souris, vous pouvez consulter les données et les transmettre à des contrôleurs ou à des autorités compétentes.

Cessez de vous préoccuper de vos échantillons et médicaments, et gagnez du temps en matière de documentation. Avec le SmartMonitoring de Liebherr, vous entrez dans l’univers de la surveillance et du contrôle numériques et automatiques de paramètres d’environnement.

Solution de surveillance numérique

Avec SmartMonitoring, Liebherr propose des solutions individuelles et complètes pour le contrôle de réfrigérateurs et congélateurs professionnels.

  • Surveillance : aperçu de toutes les données de mesure et d’exploitation, et des états de l’appareil
  • Notification d’alarme : en cas de dysfonctionnements, d’erreurs, d’alarme de température et de porte, et de pannes de l’appareil
  • Documentation complète : historique des températures, rapport de conformité des températures, protocoles HACCP
  • Demandes de service : création possible directement depuis le tableau de bord

Avoir toujours le système de refroidissement en vue grâce au tableau de bord SmartMonitoring

Les échantillons ainsi que les produits et substances chimiques sensibles sont impactés, y compris par de petites variations de température. Ne partez pas du principe, sans autre verification, que la température parfaite est appliquée. Le tableau de bord SmartMonitoring donne un aperçu de toutes les données de mesure et d’exploitation, des messages d’alarme et des états de l’appareil actuels. Son utilisation est intuitive et il est accessible de partout. Consultez les données à tout moment en ligne et soyez sûr que toutes les températures de conservation sont optimales pour vos échantillons et produits chimiques.

Rester toujours informé grâce à des systèmes d’alarme fiables

La rubrique Alarmes permet, outre de donner un aperçu des avertissements et des alarmes d’appareil, de configurer des alarmes individuelles dans le cloud, indépendantes de l’appareil.

  • Aperçu des avertissements actifs et passés
  • Possibilité de commenter des alarmes
  • Envoyer des demandes de service directement depuis le tableau de bord

Documentation complète

Avec SmartMonitoring, vous pouvez créer toute la documentation relative à la température pour le respect des processus qualité et des directives, directement dans l’application. Vos rapports fiables sont ainsi accessibles et consultables à tout moment.

Aperçu des appareils Liebherr pour laboratoires pouvant être utilisés en réseau

Résultats 1-4 de 22

Voici ce dont vous avez besoin pour utiliser SmartMonitoring

Commencez maintenant avec SmartMonitoring

Pour trouver le bon matériel pour votre appareil, contactez le revendeur le plus proche.


    

FAQ

Combien de temps mes données restent-elles enregistrées dans le tableau de bord ?

Les historiques des diagrammes, des listes d’alarmes et des rapports sont enregistrées pendant 3 mois. Les rapports déjà créés sont disponibles jusqu’à 6 mois en arrière.

Quels sont les rôles utilisateur qui existent ?

Les rôles (administrateur ou utilisateur) peuvent être gérés par l’administrateur dans le portail MyLiebherr.

Administrateur : Peut commander toutes les fonctions et voir tous les appareils. Peut donner l’autorisation pour des appareils à des utilisateurs.

Utilisateur : Ne peut pas gérer les appareils (réfrigérateurs et SmartCoolingHubs). Ne peut pas acheter ou attribuer de licence. Ne peut pas modifier les propriétés de l’appareil. Ne peut pas modifier les groupes d’appareils. Ne peut pas modifier les paramètres d’alarme.

Durant combien de temps mes données historiques sont-elles visibles ?

Vous avez accès à vos historiques de données des 3 derniers mois. Veuillez enregistrer vos historiques de données en local pour vos périodes de conservation individuelles.

Que faut-il entendre par appareils sans licence ?

Pour voir les données d’un appareil dans le tableau de bord, une licence doit être attribuée à l’appareil. Les appareils qui sont connectés au SmartCoolingHub mais qui n’ont pas encore de licence attribuée sont visibles en tant qu’appareils sans licence. Le tableau de bord ne peut pas être utilisé pour ces appareils.

Comment puis-je télécharger des valeurs de mesure détaillées d’un appareil ?

Cliquez sur l’appareil et allez dans « Historique ». Sélectionnez la période souhaitée. Cliquez sur 'Télécharger l’historique'. Les valeurs de mesure de l’appareil sont téléchargées en tant que fichier CSV et s’affichent dans le tableau.

Pourquoi ai-je besoin d’un compte professionnel MyLiebherr ?

Le compte professionnel est requis car SmartMonitoring est conçu pour une utilisation commerciale. Vous avez besoin du compte MyLiebherr pour vous connecter à SmartMonitoring.

Puis-je inviter des collègues à rejoindre SmartMonitoring ?

Oui, via le portail MyLiebherr. Ces derniers doivent créer un compte sous votre compte professionnel que vous gérez en tant qu’administrateur et auquel vous attribuez les droits.

Pourquoi ai-je besoin d’une licence pour mon point de mesure ?

SmartMonitoring est une application sous licence. Chaque point de mesure a besoin d’une licence valide pour être visible et surveillé dans SmartMonitoring.

Comment puis-je utiliser ma licence achetée ?

Pour utiliser la licence achetée, vous devez entrer la clé de licence reçue dans le champ correspondant, directement lors de l’intégration d’un nouvel appareil ou sous 'Mes appareils' - <Appareil> - 'Informations de licence'. Une fois la clé de licence entrée, cliquez sur le bouton 'Activer la licence’ pour activer la licence et l’attribuer au point de mesure.

Où puis-je trouver des informations sur mes licences ?

Dans SmartMonitoring, sous 'Réglages' - 'Gestion de la licence', vous avez un aperçu de toutes les licences activées et attribuées. Dans les propriétés de chaque point de mesure, vous trouverez des informations sur la licence attribuée. Vous pouvez également y supprimer une licence.

Que signifient les couleurs 'Rouge', 'Jaune' et 'Bleu’ dans l’affichage des alarmes ?

Selon le degré d’importance de l’alarme, celle-ci s’affiche en rouge ou en jaune. Toutes les alarmes s’affichent en bleu dès qu’elles ont été supprimées. La durée de l’alarme s’affiche également par la suite.

Comment puis-je être notifié par SMS ou par appel ?

Pour ce type de notification, la licence Notification par SMS et par appel est requise.

Que désigne la limite de température individuelle ?

Via les paramètres d’alarme, vous pouvez également régler sur l’appareil d’autres limites de température et temporisations individuelles. Ce réglage est relié à l’alarme basée sur le cloud. L’alarme basée sur le cloud est envoyée indépendamment des alarmes d’appareil. Cela apporte une double sécurité.

Comment puis-je régler les limites de température sur l’appareil via SmartMonitoring ?

Le réglage de la température des appareils ne s’effectue que sur l’appareil.

Qu’est-ce qu’une alarme basée sur le cloud ?

L’alarme basée sur le cloud est une alarme supplémentaire. Vous pouvez l’activer et la configurer en option dans SmartMonitoring. Cette alarme est indépendante de l’alarme de l’appareil et peut être utilisée en plus pour offrir encore plus de sécurité.

Durant combien de temps mes alarmes sont-elles visibles ?

Vos alarmes sont disponibles durant une période de 3 mois. Veuillez enregistrer votre historique d’alarmes en local pour vos périodes de conservation individuelles.

Combien de temps mes rapports sont-ils visibles ?

Dans SmartMonitoring, vous avez accès aux rapports que vous avez créés durant les 6 derniers mois. Veuillez enregistrer vos rapports en local pour vos périodes de conservation individuelles.

Comment puis-je satisfaire à mon obligation de documentation ?

Pour cela, il est important d’enregistrer et d’archiver régulièrement vos rapports créés. Vous avez accès à la base de données dédiée à la génération de rapports jusqu’à 3 mois en arrière. Les rapports déjà créés peuvent être consultés jusqu’à 6 mois en arrière.

Comment sont traitées mes données ?

La protection de vos données (personnelles) est une priorité absolue pour nous. C’est pourquoi nous avons présenté le traitement des données lors de l’utilisation de SmartMonitoring de façon aussi transparente que possible dans notre politique de confidentialité. Vous trouverez notre politique de confidentialité en pied de page de notre application Web.

Dans notre politique de confidentialité, nous avons inscrit qui est responsable du traitement de vos données, quelles données sont traitées et à quelle fin et sur quelle base juridique et qui sont les destinataires internes et externes de vos données. Pour la description du traitement des données, nous nous sommes conformés de manière stricte aux art. 13/14 de la RGPD.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et satisfaisons aux dispositions de la RGPD. Pour garantir une transmission sûre de vos données, nous utilisons des procédés de cryptage de pointe et employons les normes actuelles pour les processus d’authentification et d’autorisation. L’infrastructure cloud est conforme aux certifications ISO 27001 et ISO 27018, entre autres.

Quel est le cloud utilisé ?

Le stockage des données a lieu uniquement sur les serveurs de nos prestataires au sein de l’UE. Nous utilisons le cloud Azure de Microsoft. Ce dernier répond aux normes de sécurité les plus strictes en Europe.

Qualité et sécurité des données

De part l’intervalle de mesure, la transmission et l’enregistrement des données, il existe des latences données pour l’affichage dans le tableau de bord (latence de temps et de température) pouvant atteindre jusqu’à 5 minutes. Si le capteur n’accède pas au SmartCoolingHub alors qu’il y est connecté, il enregistre les données jusqu’à 24 h et les envoie une fois l’accessibilité rétablie. L’intervalle de mesure du capteur de température et de porte varie en fonction de la logique. Le capteur de porte utilise une logique de commutation qui transmet les données dès qu’il y a une modification, tandis que le capteur de température utilise un intervalle de mesure prédéfini (par défaut : 5 minutes) pour transmettre ses valeurs au SmartCoolingHub.

    
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