Сервисная служба

Будучи производителем устройств премиум-класса, мы придерживаемся столь же высоких стандартов качества при организации сервисного обслуживания. Покупатели техники Liebherr от нас этого ожидают и мы делаем всё, чтобы соответствовать этим ожиданиям. Любые поступающие к нам запросы – будь то по телефону, электронной или регулярной почте – сохраняются в нашей базе данных и оперативно обрабатываются нашей сервисной службой, состоящей из высококвалифицированных специалистов и мастеров. При этом ключевым приоритетом для нас являются удовлетворение потребностей клиентов и предельно короткие интервалы обработки запросов.

Быстрая помощь в ремонте

Наши эксперты ответят на все ваши вопросы, касающиеся оборудования. Вам требуется помощь в управлении холодильником или морозильником, или вашу технику нужно срочно отремонтировать?

Чтобы в кратчайшие сроки получить помощь по своей проблеме, во время звонка будьте готовы назвать точные данные о своем устройстве (модель, сервисный номер). Они указаны на заводской табличке устройства.

Наш сервисный партнер поможет вам.

Найти сервисного партнера

Сервисного партнера в своем регионе можно найти с помощью функции поиска сервисных партнеров.

Найти ближайшего сервисного партнера

Доступность запасных частей на протяжении 10 лет

Продукция Liebherr отличается долговечностью и надёжностью. При производстве наших устройств мы используем только самые качестве материалы и компоненты. Каждый прибор проходит комплексное тестирование на качество исполнения и исправность функций уже на этапе сборки.

Мы последовательно совершенствуем наши приборы, непрерывно оптимизируем компоненты, контролируя их качество их исполнения до мельчайших деталей. Благодаря этому мы можем гарантировать традиционное качество Liebherr и долговечную надёжность наших устройств. При потребности в запасных частях, Вы всегда можете положиться на нашу сервисную службу. Мы предоставим Вам оригинальные запасные части, полностью соответствующие высоким стандартам качества Liebherr. В подавляющем большинстве случаев запасные части для Вашего устройства будут доступны в течение 10 лет.

Табличка устройства на приборах Liebherr

В ходе консультации по воросам, связанным с Вашим устройством, сообщите оператору ключевые сведения о приборе (Название устройства, Сервисный идентификатор устройства). На основании этой информации наши сервисные специалисты смогут быстрее и лучше ответить на Ваши вопросы и оперативнее устранить возможные неполадки.

Отдельностоящие холодильники

В отдельностоящих холодильниках табличка устройства расположена с левой внутренней стороны.

Холодильники Side-by-Side

В холодильниках типа Side-by-Side табличка устройства расположена у нижнего левого морозильного отделения.

Шкафы для напитков

В шкафах для охлаждения напитков табличка устройства расположена с левой внутренней стороны.

Отдельностоящие и встраиваемые морозильники

В морозильных шкафах табличка устройства расположена с левой внутренней стороны.

Морозильные лари

На морозильных ларях табличка устройства расположена на правой внешней стороне в правой верхней части.

Topfreezer (морозильная камера сверху)

В комбинированных приборах с верхней морозильной камерой табличка устройства расположена у нижнего левого отделения для овощей.

Bottomfreezer (морозильная камера снизу)

В комбинированных приборах с нижней морозильной камерой табличка устройства расположена с левой внутренней стороны.

Винные шкафы

В винных шкафах табличка устройства расположена с левой внутренней стороны.

Сигарные шкафы

На сигарных шкафах табличка устройства расположена на левой внешней стороне.

Проспекты

Мы предлагаем широкий спектр дополнительной информации об устройствах Liebherr наряду со вспомогательными инструкциями по их монтажу. Эти материалы доступны на различных языках. Проспекты по бытовой технике

Блог

Откройте для себя мир бытовой техники Liebherr. Вас ожидают интересные новости, увлекательные истории, ценные советы по хранению продуктов, различные рецепты и многое другое! Читать блог