Основные положения обработки персональных данных в Liebherr

Вы перешли на эту страницу, желая получить информацию о том, как мы осуществляем обработку персональных данных наших партнеров. Ниже вы найдете обзор об обработке ваших персональных данных и о ваших правах как субъекта данных.

A. Общие положения

I. Что регулирует настоящее Заявление о защите персональных данных?

Защита и безопасность ваших персональных данных являются для нас приоритетом. Поэтому мы хотим проинформировать вас о том, какие именно ваши персональные данные и для каких целей мы используем, а также о ваших правах в отношении ваших персональных данных.

II. Что такое персональные данные и что означает понятие «обработка»?

1. «Персональные данные» (далее также: «данные») — это любая информация, содержащая какие-либо сведения о физическом лице. Персональные данные — это не только информация, позволяющая напрямую идентифицировать конкретного человека (например, фамилия или адрес электронной почты), но и любая другая информация, позволяющая при наличии дополнительных сведений установить личность конкретного лица.

2. «Обработка» означает любые действия, осуществляемые с вашими персональными данными (например, сбор, регистрация, организация, упорядочение, хранение, использование или удаление данных).

B. Обработка данных

I. Кто несет ответственность за обработку моих персональных данных?

Лицом, ответственным лицом за обработку ваших данных, является компания Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH, Memminger Straße 77-79, 88416 Ochsenhausen, контактные данные: [email protected].

II. Какие данные и в каких целях мы собираем?

В ходе сотрудничества с деловыми партнерами мы обрабатываем следующие данные контактных лиц клиентов, заинтересованных сторон, торговых компаний, поставщиков и партнеров (далее по отдельности или вместе именуемых «Партнеры»):

1. Контактные данные, такие как имя и фамилия, служебный адрес, рабочий номер телефона, рабочий номер мобильного телефона, рабочий номер факса и рабочий адрес электронной почты,

2. Платежные данные, такие как информация для обработки платежных транзакций или предотвращения мошенничества, включая данные о кредитной карте и верификационных кодах карты,

3. Данные, обработка которых требуется в рамках проекта или для реализации договорных отношений с Liebherr, или которые добровольно предоставляются партнерами, например, при размещении заказов, подаче запросов или уточнении деталей проекта,

4. Персональные данные, полученные из общедоступных источников, информационных баз данных или от кредитных агентств,

5. Если требуется согласно закону в рамках проверки контрагентов на санкционные риски: дата рождения, удостоверение личности и номера удостоверения личности, информация о соответствующих судебных производствах и других юридических спорах с участием партнеров.

6. Дополнительная информация касательно деловых отношений, например, протоколы, результаты аудитов, оценки спроса, классификация покупательной способности, категоризация и индикаторы блокировок, а также

7. данные из систем контроля доступа и безопасности здания в случае посещений завода, например: отчеты о посещениях, номерные знаки автомобилей, записи видеонаблюдения.

Мы обрабатываем эти данные только в следующих целях:

1. Коммуникация с деловыми партнерами о продуктах, услугах и проектах, например, для обработки запросов от партнера или для предоставления технической информации о продуктах (ккатегории используемых данных: 1, 3)

2. Планирование, реализация и администрирование (договорных) деловых отношений между Liebherr и деловым партнером, например, для обработки заказа на продукты и услуги, взимания платежей, бухгалтерского учета и выставления счетов, а также для выполнения поставок, технического обслуживания или ремонта (категории используемых данных: 1-4 и, если применимо, 5-7)

3. Проведение опросов клиентов, маркетинговых кампаний, анализа рынка, лотерей, конкурсов или аналогичных кампаний и мероприятий (категория используемых данных: 1)

4. Для исполнения (i) требований законодательства (например, налогово- и хозяйственно-правовых требований по хранению данных), (ii) имеющихся обязательств по проверке контрагентов на санкционные риски (для предотвращения экономических преступлений или отмывания денег) и (iii) требований согласно руководствам Liebherr и отраслевым стандартам (категории используемых данных: 1-7) и

5. для урегулирования юридических споров, реализации действующих контрактов, а также для предъявления, исполнения и защиты юридических требований. (категории используемых данных: 1-7)

Обработка данных для других целей допускается только при наличии необходимых правовых оснований в соответствии со ст. 6, абз. 4 Общего регламента по защите данных (ОРЗД). В этом случае мы, разумеется, обязуемся исполнять все обязательства по предоставлению информации в соответствии со ст. 13, абз. 3 ОРЗД и ст. 14, абз. 4 ОРЗД.

III. На каком правовом основании мы осуществляем сбор ваших данных?

Правовым основанием для обработки ваших данных является ст. 6 ОРЗД – если только не применяются специальные юридические нормы.

Правовыми основаниями для обработки ваших данных являются:

1. Согласие (ст. 6, абз. 1, п. a) ОРЗД) (применяется для цели 3)

2. Обработка данных для исполнения договоров (ст. 6, абз. 1, п. b) ОРЗД) (применяется для целей 1, 2, 4)

3. Обработка данных на основании взвешивания интересов (ст. 6, абз. 1, п. f) ОРЗД) (применяется для цели 3)

4. Обработка данных для исполнения юридического обязательства (ст. 6, абз. 1, п. c) ОРЗД) (применяется для цели 4 i, ii)

Нашими правомерными интересами являются:

1. Экономические интересы (цель 3)

2. Обслуживание клиентов (цель 3)

3. Улучшение продукта (цель 3)

4. Распознавание рисков (цель 3)

5. Удерживание клиентов (цель 3)

Если мы осуществляем обработку данных на основании вашего согласия, то вы вправе в любое время отозвать предоставленное согласие с действием на будущее.

Если мы осуществляем обработку данных на основании взвешивания интересов, то вы вправе подать возражение против обработки данных согласно ст. 21 ОРЗД.

Мы обрабатываем ваши данные только в той мере, насколько это необходимо для выполнения вышеупомянутых целей.

IV. Кому и для каких целей мы передаем ваши данные и каких именно категорий?

Мы можем передавать ваши данные:

1. Другим компаниям группы Liebherr, если это необходимо для заключения, исполнения или прекращения договора, или же если такая передача данных соответствует нашему правомерному интересу, не противоречащему вашему преимущественному правомерному интересу (категория данных 2)

2. Нашим поставщикам услуг, привлекаемым нами для достижения вышеупомянутых целей; (категории данных 1, 2, 3, 4 и 5)

3. Судам, арбитражным судам, органам власти или юридическим консультантам, если это необходимо для соблюдения действующего законодательства или для предъявления, исполнения или защиты юридических требований. (категории данных 1, 2 и 5)

V. Будут ли мои персональные данные обрабатываться за пределами Европейского Союза?

Передача данных органам в странах вне Европейского Союза (так называемых третьих странах) допускается только (1) в случае предоставления вашего согласия, или (2) если Европейская комиссия пришла к выводу, что в третьей стране обеспечивается соответствующий уровень защиты (ст. 45 ОРЗД). Если Комиссия не принимала такого решения, мы вправе передавать ваши данные третьим лицам, находящимся в третьей стране, только при наличии соответствующих гарантий (например, стандартных оговорок о защите данных, признаваемых Комиссией или надзорным органом в соответствующем порядке) и гарантий реализации ваших прав как субъекта данных.

VI. В каких случаях мы удаляем или анонимизируем ваши данные?

Мы обрабатываем ваши данные до тех пор, пока это требуется для соответствующей цели, если только вы надлежащим образом не направили возражение против обработки своих данных или не отозвали свое согласие.

При наличии установленных – например, хозяйственным или налоговым законодательством – обязательных сроков хранения мы будем обязаны хранить соответствующие данные в течение предписанного срока. По истечении срока хранения мы проверим необходимость дальнейшей обработки данных. Если такая необходимость отсутствует, ваши данные будут удалены.

VII. Используется ли в отдельных случаях автоматизированное принятие решений?

Для установления и реализации деловых отношений мы не используем процедуру полностью автоматизированного принятия решений в соответствии со статьей 22 ОРЗД. При применении такой процедуры в отдельных случаях мы сообщим вам об этом отдельно, если это требуется по закону.

VIII. В какой степени мои данные будут использоваться для создания профиля (здесь: скоринга)?

Мы обрабатываем ваши данные частично в автоматическом режиме с целью оценки определенных личных аспектов (профилирование).

Мы используем профилирование в следующих случаях:

1. В соответствии с требованиями законодательных и нормативных актов мы обязаны бороться с отмыванием денег, финансированием терроризма и имущественными уголовными преступлениями. При этом выполняется оценка данных (в том числе в платежном обороте). Эти меры одновременно служат для вашей защиты. (относится к цели 4)

2. Мы используем скоринг в рамках оценки вашей кредитоспособности. При этом рассчитывается вероятность исполнения клиентом своих договорных платежных обязательств. В расчет может включаться, например, доход, расходы, существующие обязательства, профессия, работодатель, стаж работы, опыт предыдущих деловых отношений, погашение предыдущих кредитов в соответствии с договором и информация от кредитных агентств. Скоринг основан на математически-статистической признанной и проверенной процедуре. Рассчитанные баллы помогают нам принимать решения в рамках сделок о продаже продуктов и учитываются в текущем управлении рисками. (относится к цели 2)

C. Как ваши персональные данные защищены от несанкционированного доступа и утери?

Мы применяем технические и организационные меры для обеспечения защиты ваших данных от утери, ошибочного изменения или несанкционированного доступа третьих лиц. В любом случае, доступ к вашим данным, с нашей стороны, имеют только уполномоченные лица и только в том объеме, который необходим для указанных выше целей. Все данные передаются в зашифрованном виде.

D. Права субъектов данных и право подачи жалобы

В соответствии с законом вы имеете право на

1. получение информации о ваших данных;

2. исправление неверных данных и дополнение неполных данных;

3. удаление своих данных, в частности, если (1) они больше не требуются для целей, указанных в настоящем Заявлении о защите данных, (2) вы отозвали свое согласие и нет другого законного основания, которое давало бы нам право на обработку ваших данных, (3) ваши данные обрабатывались без законного основания или (4) вы подали возражение против обработки и отсутствуют преимущественные правовые основания для обработки данных.

4. Ограничение на использование ваших данных, в частности, если вы оспариваете точность данных, или если обработка ваших данных является незаконной и вы вместо удаления требуете ограничения использования.

5. Право на получение ваших данных в структурированном, распространенном и машиночитаемом формате и на передачу этих данных непосредственно другому ответственному лицу.

Обращаем внимание, что законность обработки, осуществляемой на основании предоставленного согласия до его отзыва, отзывом согласия не затрагивается.

При предъявлении вами вышеупомянутых прав не в письменной форме, мы просим вас отнестись с пониманием к тому, что мы можем запросить у вас подтверждений для идентификации лица, от имени которого подается требование.

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган.

E. Кто является контактным лицом по вопросам защиты данных и как я могу с ним связаться?

По всем вопросам защиты данных просим обращаться: по адресу:

Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen, Германия

Адрес электронной почты:

Состояние на: Июль 2020