Служба підтримки

Ми є виробником моделей преміум-класу і хочемо відповідати цій вимозі також і в сфері обслуговування клієнтів. Це те, чого очікують від нас клієнти Liebherr, і ми хочемо виправдати ці очікування. Вхідні питання, будь то по телефону, електронною або звичайною поштою, записуються і обробляються в нашій базі даних клієнтів співробітниками нашої служби підтримки клієнтів, що складається з висококваліфікованих майстрів і техніків. Акцент завжди робиться на орієнтацію на клієнта і його задоволеність - завжди з метою максимально швидкого часу обробки.

Швидка допомога у разі ремонту

Наші фахівці допоможуть вам з будь-якими питаннями про наші прилади. Вам потрібна підтримка в експлуатації холодильника або морозильної камери, або у вас є ремонтний випадок, який необхідно вирішити якомога швидше?

Для того, щоб якомога точніше виконати ваш запит, будь ласка, підготуйте точну інформацію стосовно вашого приладу до дзвінка (назва приладу, сервісний номер). Ви знайдете їх на фірмовій табличці приладу.

Наш сервісний партнер буде радий допомогти вам.

Знайдіть свого сервісного партнера

Ви можете дізнатися, який сервісний партнер Liebherr відповідає за Вас, скориставшись пошуком сервісного партнера.

Знайти партнера по обслуговуванню поруч зі мною

10 років наявності запасних частин

Liebherr - це надійність і довговічність. Тому у виробництві нашіх приладів ми використовуємо тільки високоякісні матеріали і компоненти. Вже в процесі виробництва кожен прилад інтенсивно перевіряється на якість і функціональність.

Оскільки устаткування постійно вдосконалюється, а всі компоненти оптимізуються і обробляються до найдрібніших деталей, ми гарантуємо високу якість Liebherr - з довгим терміном служби нашіх приладів. А якщо коли-небудь знадобиться запчастина, ви можете покластися на наш сервіс. Ми поставляємо Вам оригінальні запасні частини Liebherr відомої надійної якості - в більшості випадків терміном до 10 років.

Фірмова табличка на приладах Liebherr

Якщо у вас є питання про ваш прилад, будь ласка, підготуйте точне маркування вашого приладу (Назва приладу, Серійний номер). За допомогою цієї інформації наш сервісний персонал зможе ще краще відповісти на питання про прилад і швидше вирішити можливі проблеми.

Автономний прилад

Фірмова табличка автономних приладів розташована на внутрішньому лівому боці.

Прилад Side_by_Side

Фірмова табличка приладів Side_by_Side розташована у нижньому лівому куту морозильної камери.

Охолоджувач пляшок

Фірмова табличка охолоджувача пляшок розташована на внутрішній лівій стороні.

Підлоговий і вбудований прилад

Фірмова табличка приладу розташована на внутрішній лівій стороні морозильної камери.

Морозильні шафи

Фірмова табличка приладу розташована на правій зовнішній стіні морозильної камери, у верхньому правому куту.

Верхній холодильник (морозильна камера зверху)

Фірмова табличка приладу розташована не лівому нижньому відсіку для овочів.

Нижній холодильник (морозильна камера знизу)

Фірмова табличка розташована на внутрішньому лівому боці нижнього холодильника.

Винна шафа

Фірмова табличка приладу розташована на внутрішньому лівому боці винної шафи.

Шафа для сигар

Фірмова табличка приладу розташована зліва зовні шаф для сигар.

Каталоги

Liebherr надає детальну додаткову інформацію про прилади та допоміжні інструкції з їх встановлення. Ці матеріали доступні різними мовами. Переглянути каталог із професійним обладнанням

Блог FreshMAG

Пізнавайте світ побутової техніки Liebherr з цікавими новинками, історіями, цінними порадами щодо зберігання продуктів та рецептами і ще багато іншим! Читати блог