Koeling voor maximale veiligheid.

De gegevens voor de historische diagrammen, de alarmlijsten en voor de rapporten worden 3 maanden bewaard. Reeds gemaakte rapporten zijn 6 maanden met terugwerkende kracht beschikbaar.

De rollen (administrator of gebruiker) kunnen door de administrator in het MyLiebherr-portaal beheerd worden.

Administrator: kan alle functies bedienen en alles apparaten zien. Kan gebruikers toestemming geven voor apparaten.

Gebruiker: kan geen apparaten (koelapparaten en SmartCoolingHubs) beheren. Kan geen licenties kopen of toewijzen. Kan geen apparaateigenschappen wijzigen. Kan geen apparaatgroepen bewerken. Kan geen alarminstellingen wijzigen.

Wij tonen u historische gegevens voor een periode van 3 maanden. Sla uw historische gegevens lokaal op voor uw individuele bewaartermijnen.

Om gegevens van een apparaat op het dashboard te kunnen zien, moet er een licentie aan het apparaat toegekend zijn. Apparaten die met de SmartCoolingHub verbonden zijn, maar waaraan nog geen licentie is toegewezen, zijn zichtbaar als niet-gelicentieerde apparaten. Het dashboard kan niet voor deze apparaten gebruikt worden.

Klik op het apparaat en ga naar de 'Geschiedenis'. Kies de gewenste periode. Klik op 'Geschiedenis downloaden'. De apparaat-meetwaarden worden dan gedownload als CSV-bestand zoals ze in de tabel worden weergegeven.

Het bedrijfsaccount is nodig omdat SmartMonitoring ontworpen is voor bedrijfsmatig gebruik. U hebt de MyLiebherr-account nodig om in te loggen op SmartMonitoring.

Ja, u kunt collega's uitnodigen via het MyLiebherr-portaal. Zij moeten dan een account aanmaken onder uw bedrijfsaccount, die u als administrator beheert en de rechten toekent.

SmartMonitoring is een toepassing op licentiebasis. Elk meetpunt heeft een geldige licentie nodig om zichtbaar te zijn en gemonitord te worden in SmartMonitoring.

Om de gekochte licentie te gebruiken, moet u de ontvangen licentiesleutel in het daarvoor bedoelde veld invoeren, ofwel rechtstreeks bij het onboarden van een nieuw apparaat, ofwel onder 'Mijn apparaten' - <Apparaat>- 'Licentie-informatie'. Nadat u de licentiesleutel hebt ingevoerd, klikt u op de knop 'Licentie activeren' om de licentie te activeren en aan het meetpunt toe te wijzen.

In SmartMonitoring hebt u een overzicht van alle geactiveerde en toegewezen licenties onder 'Instellingen' - 'Licentiebeheer'. In de eigenschappen van elk meetpunt vindt u informatie over de toegekende licentie. U kunt daar ook een licentie verwijderen.

Afhankelijk van hoe kritiek het alarm is, wordt het in het rood of geel weergegeven. Alle alarmen worden blauw weergegeven, zodra ze verholpen zijn. Bovendien wordt dan de duur van het alarm weergegeven.

Voor dit soort meldingen is de sms- en belnotificatie-licentie nodig.

U kunt via de alarminstellingen extra individuele temperatuurgrenzen en vertragingen op het apparaat instellen. Deze instelling is gekoppeld aan het cloudalarm. De cloudalarmen worden dan onafhankelijk van de eigenlijke apparaatalarmen verzonden. Hierdoor is een dubbele beveiliging mogelijk.

De temperatuur van de apparaten kan alleen op het apparaat zelf ingesteld worden.

Het cloudalarm is een extra alarm. U kunt dit optioneel activeren en configureren in SmartMonitoring. Dit alarm is onafhankelijk van het apparaatalarm en kan aanvullend gebruikt worden om nog meer veiligheid te bieden.

Wij tonen u historische alarmen voor een periode van 3 maanden. Sla uw alarmenlijst lokaal op voor uw individuele bewaartermijnen.

Wij tonen u de reports die u de laatste 6 maanden in SmartMonitoring gemaakt hebt. Sla uw reports lokaal op voor uw individuele bewaartermijnen.

Om aan uw documentatieverplichtingen te voldoen, is het belangrijk dat u de door u opgestelde reports regelmatig opslaat en archiveert. De gegevensbasis voor het report is met terugwerkende kracht 3 maanden beschikbaar. Reeds gemaakte reports kunnen tot 6 maanden worden geraadpleegd.

De bescherming van uw (persoons) gegevens heeft onze hoogste prioriteit; daarom hebben wij de gegevensverwerking rond het gebruik van SmartMonitoring zo transparant mogelijk beschreven in onze privacyverklaring. U vindt onze privacyverklaring in de voettekst van onze webapplicatie.

In onze privacyverklaring hebben we beschreven wie verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens, welke gegevens voor welk doel en op welke rechtsgrondslag verwerkt worden en wie de interne en externe ontvangers van uw gegevens zijn. In het algemeen hebben wij ons bij de beschrijving van de gegevensverwerking in SmartMonitoring strikt gehouden aan art. 13 / 14 van de AVG.

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw gegevens en houden ons aan de voorschriften van de AVG. Voor de veilige overdracht van gegevens gebruiken wij de modernste coderingsmethoden en actuele standaards voor authenticatie en autorisatie. De onderliggende cloudinfrastructuur voldoet onder andere aan de ISO 27001- en ISO 27018-certificeringen.

Gegevens worden uitsluitend binnen de EU op de servers van onze dienstverleners opgeslagen. Wij gebruiken de Azure Cloud van Microsoft. Deze voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen in Europa.

Door het meetinterval, de gegevensoverdracht en de opslag, zijn er gegeven latenties van de weergave in het dashboard (tijd- en temperatuurlatentie) tot 5 minuten. Als de SmartCoolingHub onbereikbaar is voor de sensor, ook al is deze aangesloten, dan slaat de sensor de gegevens tot 24 uur op en verstuurt ze wanneer deze weer bereikbaar is. Het meetinterval van de temperatuur- en de deursensor verschillen op grond van de logica. De deursensor gebruikt een schakellogica die gegevens doorgeeft zodra er een verandering is, terwijl de temperatuursensor een vooraf bepaald meetinterval gebruikt (vooringesteld: 5 min.) om de sensorwaarden door te geven aan de SmartCoolingHub.