Obsługa klienta

Produkujemy wysokiej jakości urządzenia klasy premium i dążymy do zapewnienia naszym klientom obsługi na najwyższym poziomie – wszystko to dlatego, że naszym celem jest spełnianie oczekiwań klientów marki Liebherr. Wszystkie otrzymywane przez nas zapytania (telefoniczne, e-mailowe i pocztowe) są odnotowywane w naszej bazie klientów, a następnie trafiają do naszych wykwalifikowanych specjalistów ds. obsługi klienta, którzy na nie odpowiadają. Naszym priorytetem jest spełnienie oczekiwań klientów i dążymy do tego, żeby szybko i profesjonalnie odpowiadać na wszelkie zgłoszenia.

Zgłoś konieczność naprawy.

To małe rzeczy robią różnicę. Dlatego zaufaj partnerowi, który zwraca uwagę na każdy szczegół i zna Twojego Liebherra jak nikt inny. Poproś technika serwisowego o naprawę urządzenia Liebherr, a nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu umówienia się na wizytę naprawy.

Do zgłoszenia naprawy

Natychmiastowa pomoc w naprawach

Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Nasi eksperci odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące Twoich urządzeń. Jeśli szukasz pomocy w obsłudze chłodziarki lub zamrażarki, lub potrzebujesz szybkiej naprawy, zapraszamy do skorzystania z naszej usługi naprawy.

Abyśmy mogli szybko zająć się Twoim zapytaniem, prosimy o podanie danych urządzenia podczas zgłoszenia (nazwa i numer urządzenia). Informacje te znajdują się na tabliczce znamionowej urządzenia.

Nasi partnerzy pozostają do Twojej dyspozycji.

Znajdź swojego partnera serwisowego

Za pomocą funkcji wyszukiwania można znaleźć najbliższego partnera serwisowego.

Znajdź najbliższego partnera serwisowego

Dostępność części zamiennych przez 10 lat po wprowadzeniu produktu na rynek

Naszym celem jest oferowanie niezawodnych urządzeń. Dlatego w naszych chłodziarkach i zamrażarkach wykorzystujemy materiały i elementy najwyższej jakości. Ponadto podczas produkcji wszystkie urządzenia są poddawane rygorystycznym testom, które gwarantują najwyższą jakość i niezawodność.

Nieustannie udoskonalamy nasze produkty, optymalizujemy wszystkie elementy i skrupulatnie pracujemy nad każdym szczegółem – wszystko po to, żeby dostarczać klientom niezawodne i uznane na rynku urządzenia Liebherr. Jeśli będziesz potrzebować części zamiennych, możesz liczyć na naszą pomoc. W większości przypadków dysponujemy oryginalnymi częściami zamiennymi Liebherr przez 10 lat od wyprodukowania urządzenia.

Tabliczka znamionowa na urządzeniach marki Liebherr

Przed skontaktowaniem się z nami w kwestiach dotyczących Twojego urządzenia przygotuj dane urządzenia (nazwa urządzenia, numer serwisowy). Dzięki tym informacjom nasz zespół szybciej udzieli Ci wsparcia.

Urządzenia wolnostojące

W urządzeniach wolnostojących tabliczki znamionowe mieszczą się wewnątrz po lewej stronie.

Urządzenia typu side-by-side

W urządzeniach typu side-by-side tabliczki znamionowe mieszczą się w dolnym zamrażalniku po lewej stronie.

Chłodziarki do butelek

W chłodziarkach do butelek tabliczki znamionowe mieszczą się wewnątrz po lewej stronie.

Urządzenia wolnostojące i do zabudowy

W zamrażarkach tabliczki znamionowe mieszczą się wewnątrz po lewej stronie.

Zamrażarki skrzyniowe

W zamrażarkach skrzyniowych tabliczki znamionowe mieszczą się na zewnątrz, w prawym górnym rogu prawej ścianki urządzenia.

Górny zamrażalnik (zamrażalnik w górnej części urządzenia)

W urządzeniach z górnym zamrażalnikiem tabliczki znamionowe mieszczą się po lewej stronie w dolnej szufladzie na warzywa.

Dolny zamrażalnik (zamrażalnik w dolnej części urządzenia)

W urządzeniach z dolnym zamrażalnikiem tabliczki znamionowe mieszczą się wewnątrz po lewej stronie.

Chłodziarki do wina

W chłodziarkach do wina tabliczki znamionowe mieszczą się wewnątrz po lewej stronie.

Humidory

W humidorach tabliczki znamionowe mieszczą się na zewnątrz po lewej stronie.

YouTube

Wejdź na nasz kanał YouTube. Znajdziesz tam ciekawe i pomocne nagrania wideo dotyczące innowacyjnych rozwiązań, jakie stosujemy w naszych chłodziarkach i zamrażarkach. Obejrzyj teraz

Katalogi

Liebherr udostępnia instrukcje instalacji wszystkich oferowanych produktów. Są one dostępne w wielu językach. Przejdź do katalogu z urządzeniami domowymi